Не просто место работы. Часть философии.
«Океан смыслов» — это не просто центр, а пространство гармонии, где современные технологии beauty-индустрии встречаются с философией осознанного отношения к себе. Наша миссия — помогать гостям обретать не только внешнюю красоту, но и внутренний баланс, находя свой собственный "смысл" в заботе о себе.
Мы ищем того, кто станет лицом и сердцем нашего центра — приветливым, компетентным и вдохновляющим Администратором.
Ваша роль — создавать безупречный опыт с первых секунд:
-
Гостеприимство и забота: Вы первый, кого видят наши гости. Ваша улыбка, искреннее внимание и готовность помочь создают то самое ощущение "острова спокойствия".
-
Организация идеального потока: Координация записей, ведение расписания специалистов, прием платежей, учет визитов. Вы — виртуоз логистики, обеспечивающий гладкую работу центра.
-
Экспертная коммуникация: Консультация гостей по услугам центра (эстетическая косметология, массаж, SPA-уходы, wellness-программы), помощь в выборе процедур и мастеров. Вы не просто регистрируете, а вдохновляете.
-
Ответственность за атмосферу: Контроль чистоты и порядка в ресепшен-зоне, соблюдение стандартов сервиса, пополнение расходных материалов. Вы создаете и поддерживаете безупречную эстетику пространства.
-
Работа с клиентской базой: Ведение базы данных, напоминание о визитах, забота о наших гостях после процедуры.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, соблюдение стандартов;
- Работа в yclients;
- Заполнение медицинской документации;
- Обработка заявок, входящие-исходящие звонки;
- Контроль работы специалистов, контроль дисциплины;
- Работа с кассой и банковским терминалом;
- Поддержание порядка в центре, участие в инвентаризации ТМЦ;
- Выполнение поручений управляющего.
Требования
- Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
- Знание программы Yclients. Опыт работы в аналогичных;
- Знание стандартов сервиса и санитарно-гигиенических норм,
- Развитые коммуникативные навыки, желание и умение работать с людьми;
- Опыт работы с кассой;
- Ответственность,дисциплинированность,доброжелательность и чувство такта.
Условия
- Работа в Оздоровительном центре в 2х минутах от метро Молодежная
- График работы 2\2 с 9.00-22.00
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц. Смена от 4500р.+KPI
- Заключение договора.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Кассовые операции
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Прием посетителей
- Работа с оргтехникой
- Администрирование
- Работа с базами данных
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение документации
- Медицинская документация