Оператор колл-центра (тёплая база)

Calltobuy — стабильно развивающаяся компания с 2017 года. Ключевое направление — недвижимость. Мы сотрудничаем с крупнейшими застройщиками по всей России (А101, ПИК, Самолет, Level, Гранель, КВС, ГАЛС, Меридиан, Брусника, География и др.). В настоящее время активно развивается автонаправление (уже сотрудничаем с 5 крупнейшими автодилерами России).

На протяжении более 8 лет мы специализируемся на сопровождении клиента с момента первичного обращения до передачи его в отдел продаж. Наша задача - помочь клиенту в поиске оптимального варианта. В нашей работе нет агрессивных продаж, мы выступаем только в роли консультантов, поэтому в среднем на один диалог уходит не более 1,5 минуты. Используем исключительно тёплые базы — клиенты, которые уже выразили заинтересованность.

В связи не только с расширением штата и запуском автонаправления, но и с активным ростом основного пула проектов в сфере недвижимости — увеличением числа заинтересованных застройщиков и клиентов — а также с развитием новых направлений, мы приглашаем менеджеров-операторов в нашу команду. Активно развивайтесь вместе с нами!

Что нужно делать:

• Совершать исходящие вызовы по тёплым клиентским базам;
• Уточнять актуальность и консультировать по ключевым свойствам объекта (1-2 минуты диалога);
• Подбор оптимального варианта (при необходимости);
• Переводить заинтересованных клиентов в отдел продаж (при любых доп. вопросах);
• Указывать краткую информацию по клиенту в amoCRM.

Нам важно:

• Опыт от 3 месяцев в call-центрах, телефонных продажах или службах поддержки;
• Грамотная речь и готовность много общаться по телефону;
• Есть компьютер или ноутбук с Windows 10 и выше, память не менее 8 Гб, гарнитура и стабильный интернет;
• Находиться на территории РФ (в связи с доступом к внутренним программам);
• *Отлично, если есть опыт работы в Недвижимости / Авто и владение amoCRM / Скорозвон.

Нам 100% подходят те, кто:

• Хочет развиваться профессионально;
• Ценит командную работу и уважительное общение;
• Нацелен на высокую оплату своего труда за честный результат.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка (всему обучим за 2 недели);
• Удобный график работы: 5/2 с гибким согласованием;
• Доход от 50 000 ₽: оклад + KPI-бонусы без верхней планки (зависит от количества успешных переводов);
• Средняя заработная плата 70 000 ₽ на руки;
• Повышение оклада + KPI-бонусов каждые 6 месяцев;
• Дополнительный бонус — "Приведи друга и получи еще 8 000 ₽";
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Удаленная работа из дома или любого места, где есть интернет;
• Возможность карьерного роста до позиции РОПа при действительно высоких результатах.

Если заинтересовались:

Откликайтесь на вакансию;

Заполните небольшую анкету, которую мы отправим Вам в ответ;

После согласуем удобные дату и время для интервью в Google Meet.