Менеджер по адаптации клиентов (со знанием шведского языка)

Вакансия компании: Meridian.Hub

Meridian Hub — стратегический партнер для амбициозных проектов. Объединяем консалтинг и аутсорсинг, чтобы стать вашей единой точкой силы. Мы превращаем цели в результат через выверенные действия и слаженную работу.

Вам предстоит:

Вести клиентов после заключения договора, обеспечивая безупречный и плавный старт.
Проводить полный цикл адаптации (онбординг): от вводных созвонов и ежедневной переписки до подробных консультаций.
Четко и доступно объяснять этапы работы, процессы и «как это будет».
Проактивно решать нестандартные вопросы.
Быть связующим звеном между клиентом и внутренними командами, контролируя сроки и качество запуска.

Мы ищем в вас:

Шведский язык от B2 — для уверенного и живого общения с клиентами (письменно и устно).
Понятную, грамотную и человеческую коммуникацию.
Высокую ответственность, внимательность к деталям и умение работать самостоятельно.
Способность держать в голове множество задач, управлять процессами и не теряться в динамике.
Искренний интерес к клиентскому сервису и желание расти в направлении внедрения услуг.

Мы предлагаем не просто условия, а возможность:

Занять ключевую роль: Вы — лицо и фундамент долгосрочных отношений с клиентом. Ваша работа напрямую влияет на успех компании.
Доход до 185 000 ₽ (оклад + бонусы за результат).
Стабильный график 5/2, с 10:00 до 18:00.
Офис в центре Москвы.
Мягкий вход: Обучение и поддержка наставника — мы погрузим вас в процессы и не бросим один на один с задачами.
Ежедневную практику шведского языка в реальных рабочих ситуациях.
Ясный путь роста: Карьерное развитие в онбординге, переход в аккаунт-менеджмент или рост в экспертной роли.

Готовы создавать безупречный первый опыт и видеть результат своей работы?
Станьте тем самым специалистом, после общения с которым клиенты чувствуют, что сделали правильный выбор. Ждем ваше резюме.

Гибрил/удаленки нет

Только офис-г.Москва