Супервайзер по работе с гостями

Мы в поиске опытного сотрудника, который станет частью команды профессионалов отдела по работе с гостями в отеле Метрополь. Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем достойные условия труда, а также прекрасные возможности для реализации и развития карьеры.

Обязанности:

• Сопровождение гостей до номера;
• Предоставление информации об отеле;
• Поддержание контакта с проживающими гостями;
• Распределение приветственных комплиментов;
• Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы от полугода в службе приёма и размещения / отделе по работе с гостями;
• Уверенное владение английским языком (начиная с уровня B2);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание программы Opera будет преимуществом.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ, отпуска, больничные;
• График работы 2/2, 10:00-22:00 или 9:00-21:00;
• Корпоративное питание по системе шведский стол;
• Медицинская страховка после 3х месяцев работы;
• Выдача и чистка униформы;
• Интересная работа в творческом коллективе с профессионалами индустрии;
• Богатая корпоративная жизнь, регулярное обучение;
• Скидки на продукцию и отели компании.