IKON Development – девелоперская компания полного цикла, которая успешно реализовывает масштабные проекты в сфере жилищного строительства на территории Москвы и Московской области с 2016 года.
Ключевые задачи:
1. Работа с клиентами: Взаимодействие с собственниками квартир и поставщиками услуг, разъяснение регламентов работ.
2. Обработка звонков: Ведение телефонных переговоров по стандартам компании.
3. Ведение документации: Учет собственников, регистрация входящих/исходящих документов, оформление и подписание договоров.
4. Работа с приложением: Использование мобильного приложения для задач сервиса.
5. Участие в ОСС: Организация и проведение общих собраний собственников по графику.
6. Контроль задолженностей: Мониторинг и сокращение долгов по ЖКУ.
7. Продажа допуслуг: Продвижение ремонтных услуг, вентиляции, кондиционирования, вызовов мастеров и др.
8. Управление запасами: Контроль поставок канцелярии, печатных материалов и офисных принадлежностей.
9. Координация: Сотрудничество с отделами для обеспечения качественного клиентского сервиса.
10. Выполнение поручений: Реализация задач руководства.
11. Безопасность: Информирование о ЧП, угрожающих жизни и здоровью, и принятие мер по их предотвращению.
Наши ожидания от знаний и опыта:
Понимание специфики клиентского сервиса;
Высокий уровень владения ПК и MS Office;
Приветствуется опыт работы в CRM-системах и желание развиваться в продажах недвижимости;
Грамотная речь, презентабельный внешний вид, клиентоориентированность, жизнерадостность.
Мы предлагаем:
Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня.
Конкурентоспособный уровень заработной платы – обсуждается в телефонном интервью.
Команда опытных руководителей и наставников, всегда готовых поддержать вас на каждом этапе вашей работы.
Московская обл., округ Одинцовский, пос. Заречье, ул. Торговая. Офис продаж ЖК «Skolkovo One».
График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.