Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, в поисках Account manager.
Чем предстоит заниматься:
- Активно взаимодействовать с провайдером;
- Взаимодействовать с клиентами агрегатора и коммуникация с их тех. поддержкой;
- Работа с багами - аналитика и решение;
- Взаимодействие с текущей командой разработки агрегатора, умение описать задачу и следить за её выполнением.
Требования:
- Уровень знания английского языка не ниже B2 (будет много письменного и устного общения с иностранными клиентами);
- Умение работать с сервисдесками (Atlassian);
- Умение работать с таск-трекерами (YT / Jira / ЯТ);
- Умение работать с логами (Elastic);
- Опыт работы на позиции тех.сапорт/клиентский менеджер;
- Активность, инициативность, креативность, коммуникабельность, обучаемость;
- Умение работать со стрессом (собственным и оппонента).
Будет плюсом:
- Опыт работы в технической поддержке.
Что компания может предложить Вам:
- Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;
- Компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации;
- Отсутствие бюрократии, быстрое согласование необходимых вещей;
- Предоставляем 4 day-off в год за счет компании;
- Английский язык или психолог на выбор (частичная компенсация);
- Компенсация спортзала;
- ДМС после 6 месяцев работы;
- Компания поддерживает сотрудника в важные периоды жизни;
- Премии дважды в год по результатам работы;
- Индексация заработной платы раз в год по результатам работы.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 21 января 2026 в Москве