Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-30
Рейтинга работодателей hh.ru
лет на рынке
стран мира
сотрудников
отправлений в день
клиентов
Официальное трудоустройство и белая зарплата
Возможность карьерного роста и обучение с доступом 24/7
Комфортная адаптация и наставник с первого дня
Перед вами будут стоять задачи:
-
Повышение уровня клиентского сервиса на закрепленной территории
-
Обучение сотрудников клиентского сервиса
-
Анализ и работа с показателями сервиса
-
Проведение очных аудитов в офисах на закрепленной территории (ЦЧР, 6 областей)
-
Участие в проектах Клиентского сервиса, для достижения максимальной удовлетворенности наших Клиентов
Ожидаем от кандидата:
- Высшее образование
- Опыт управления персоналом (от 10 человек)
-
Знания принципов, основ клиентского сервиса
- Коммуникабельность
- Способность самостоятельно определить пути достижения поставленных задач
- Обучаемость
- Инициативность
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, WMS системы, 1C
СДЭК предлагает:
- Работу в крупной международной компании
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам
- Обучение в Корпоративном Университете
- Возможности профессионального и карьерного роста
- ДМС
- Компенсацию командировочных расходов
- Развитую и яркую корпоративную культуру: проекты, конкурсы, путешествия, корпоративы
Открытые коммуникации: собственные ИТ‑решения для команды
Программа признания: награждаем за лучшие результаты
Объединяем сотрудников по интересам:
спорт, волонтерство и творчество
спорт, волонтерство и творчество
Подарки за стаж, на праздники, рождение детей и другие важные события
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Управление сотрудниками в регионах
- Управление персоналом
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Управление отношениями с клиентами
- Проведение презентаций
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Оптимизация бизнес-процессов
- Управление командой
- Обучение персонала
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Воронеж, улица Урицкого, 151
Вакансия опубликована 23 января 2026 в Воронеже