ПСК «Аксиома» — это инженерно-строительная компания нового формата.
Мы не про «как было всегда», а про то, как должно быть сейчас: цифровые инструменты, автоматизация процессов, решения на базе искусственного интеллекта и честный, понятный подход к работе.
Мы пока не огромный холдинг — и в этом наше главное преимущество.
У нас нет бюрократии, зато есть свобода действий, возможность влиять на процессы и реально видеть результат своей работы. Здесь идеи не теряются «на согласовании», а превращаются в рабочие решения.
Сейчас мы в поиске амбициозного менеджера, которому интересно расти вместе с компанией, брать ответственность и быть не винтиком в системе, а частью ядра молодой команды. Если вам важно развитие, современные технологии и возможность реализовать себя — в ПСК «Аксиома» это не обещание, а рабочая реальность.
О роли
Мы ищем менеджера первой линии, который принимает входящие обращения, корректно квалифицирует запросы, ведёт сделки в amoCRM и сопровождает клиента до этапа договора/предоплаты.
Это не “холодные продажи” и не инженерная работа.
Ваша задача — быть связующим звеном между клиентом и проектной командой, обеспечивать порядок в CRM и помогать доводить запросы до сделки.
Задачи
-
Приём входящих звонков и заявок (сайты, мессенджеры).
-
Квалификация запросов (вентиляция / ОВиК / проектирование / ремонт), сбор первичного брифа.
-
Заведение и ведение сделок в amoCRM: этапы, задачи, комментарии, файлы.
-
Взаимодействие с проектировщиками: запрос стоимости и сроков проектных работ.
-
Озвучивание клиенту стоимости и условий, согласование следующего шага.
-
Организация замеров/выездов (при необходимости).
-
Контроль статусов сделок до этапа договора/предоплаты.
-
Соблюдение SLA по скорости реакции и качеству заполнения CRM.
Требования
-
Опыт 1–3 года в ролях: менеджер по входящим заявкам, координатор, аккаунт-менеджер, call-центр.
-
Уверенная работа с amoCRM и телефонией.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Внимательность к деталям, умение работать по чек-листам.
-
Базовое понимание инженерных/строительных услуг будет плюсом (обучаем).
Будет плюсом
-
Опыт в инженерных, строительных или проектных компаниях.
-
Понимание этапов проектирования (эскиз / ПД / РД).
-
Навыки подготовки КП или первичных расчётов.
Условия
-
График: 5/2, с __ до __ (обсуждается).
-
Оклад + KPI + % от закрытых сделок.
-
Корпоративная телефония, amoCRM, готовые скрипты и чек-листы.
-
Обучение продукту и внутренним процессам.
-
Оформление: ТК / ГПХ — по договорённости.
-
Перспектива роста: старший менеджер / аккаунт / руководитель группы.
KPI на испытательный срок (1–3 месяца)
- SLA первой реакции: до 5–10 минут в рабочее время.
- Заполненность карточек сделок — 100% обязательных данных.
- Отсутствие «зависших» сделок без следующего шага.
Конверсия из квалифицированного запроса в КП и договор (целевые показатели обсуждаются).
Ключевые навыки
- Планирование продаж
- B2B Продажи
- Производство строительно-монтажных работ