Сервисная поддержка
Вам предстоит выполнение следующих задач:
- участие в подготовке договорных документов (дополнительные соглашения к действующим доходным договорам, отдельные доходные договора, включая тарифные планы) для типовых проектов с партнерами/контрагентами Компании, согласование их с ответственными структурными подразделениями Компании и партнерами/контрагентами Компании;
- участие в разработке схем взаимодействия с партнерами/контрагентами Компании по предоставлению услуг клиентам Компании, участие в совещаниях рабочих групп Компании в рамках разработки и внедрения услуг Компании;
- сопровождение договоров с партнерами/контрагентами Компании в течение срока их действия;
- подготовка расчетной информации для выставления счетов клиентам, контрагентам Компании в рамках действующих договоров;
- контроль поступления оплаты по выставленным счетам, сметам;
- взаимодействие с клиентами, контрагентами Компании в части отработки претензий по выставленным счетам клиентов Компании;
- взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений Компании в части актуализации информации, необходимой для оформления первичных бухгалтерских документов Компании;
- участие в разработке и согласовании регламентирующих документов Компании (включая внутренние нормативные документы Компании);
- актуализация договоров, тарифных планов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и правил операторов платежных систем;
- консультирование сотрудников структурных подразделений Компании по вопросам, входящим в компетенцию Отдела;
- подготовка аналитической отчетности Отдела.
Для нас важно:
- высшее техническое и/или экономическое образование;
- опыт работы в банковской сфере не менее 1 года
- знание законов и иных нормативно-правовых актов, относящиеся к выполнению требуемого функционала, а также положений, инструкций и функционально-технологических документов по направлению деятельности;
- владеть навыками подготовки и проведения презентаций, совещаний, телеконференций;
- знать основы информационных технологий;
- знать стандарты разработки и оформления договорных и регламентирующих документов;
- знать правила оформления расчетных документов;C7
- владеть программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, CRM, JIRA;
- владеть офисными средствами телекоммуникаций: телефоном, факсом, электронной почтой и т.д.
Что мы готовы вам предложить:
- постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
- возможность предоставления корпоративной мобильной связи;
ДМС со стоматологией;
- возможность внутреннего обучения, получение сертификатов;
- возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.
Условия работы:
- оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
- прием в штат на бессрочный трудовой договор;
- график работы - 5/2 c 9-00.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Беляево, Воронцовская, Калужская, Университет дружбы народов, улица Обручева, 30/1с2
Вакансия опубликована 23 января 2026 в Москве