Помощник аккаунт-менеджера (в IT)

Привет! Мы – АЛЬТЕРА – интернет-агентство, занимаемся SEO, контекстной и таргетированной рекламой, разработкой и поддержкой сайтов.

Входим в ТОП-3 лучших SEO-компаний по Санкт-Петербургу по версии Рейтинга Рунета 2024.

Сейчас мы активно ищем Помощника аккаунт-менеджера. Для нас важно найти человека ответственного, любящего учиться, внимательного к мелочам, стремящегося сделать жизнь клиентов и команды приятнее.

Что нужно будет делать?

1. Привлекать новых клиентов для агентства:

• осуществлять холодные звонки и первичные контакты (телефон, почта, мессенджеры);
• выявлять потребности потенциальных клиентов, презентовать услуги компании;
• назначать встречи и передавать заинтересованных лидов аккаунт-менеджеру / руководителю.

2. Участвовать в первичном сопровождении новых клиентов:

• помогать в подготовке коммерческих предложений, договоров, счетов;
• участвовать в обсуждении задач и ожиданий клиента на старте проекта.

3. Помогать аккаунт-менеджеру в ведении клиентских проектов:

• участвовать в планировании работ по проектам;
• общаться с клиентами по текущим вопросам (сроки, правки, согласования);
• ставить задачи оптимизаторам, линк-менеджерам, специалистам по контекстной рекламе и контролировать их выполнение;
• помогать готовить отчеты о выполненных работах для клиентов.

Ты нам подходишь, если:

• у тебя есть опыт работы в сфере диджитал (seo, контекст, разработка) – обязательно;

• есть опыт общения с клиентами и/или в продажах (в том числе холодных;
• ты не боишься холодных звонков и умеешь выстраивать диалог с нуля;

• тебе знакомы основные понятия сферы интернет-маркетинга: оптимизация, продвижение, контекстная реклама, аналитика т.д.;

• у тебя развито чувство личной ответственности;

• ты готов много учиться (особенно на первых порах);

• ты умеешь слышать людей и любишь им помогать;

• ты образован и обладаешь навыками делового общения.

Будет преимуществом:

• опыт самостоятельного ведения веб-проектов в качестве менеджера (SEO, контекст, разработка);

• опыт работы и/или знания в области SEO.

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК с первого дня, оплачиваемый отпуск и ЗП вовремя;

• возможность самостоятельно планировать свой график и выбирать формат работы (офис или удаленка);

• возможность дорасти до самостоятельного аккаунт-менеджера и увеличить свой доход в 2-3 раза;

• возможность учиться и набираться опыта у «старичков» команды, которые работают в интернет-маркетинге более 10 лет;

• только «белые» проекты, не противоречащие законодательству РФ;

• понимающее руководство, к которому всегда можно обратиться с предложением или просьбой.

• если ты внимательно читал вакансию, напиши в сопроводительном письме, какая из обязанностей, перечисленных в вакансии, тебе кажется самой интересной.