Помощник/ца по техническим вопросам/Специалист по IT-поддержке (обучаем)

Привет!)

Мы – компания БЕЛОЕ ЯБЛОКО. Занимаемся дистрибуцией техники Apple, Dyson, Sony, DJI, Garmin, GoPro и Яндекс, а также аксессуаров ведущих мировых производителей.

Миссия нашей компании – окружать заботой клиентов. Мы за честность, открытость и доброжелательность во всем и нам важно, чтобы наши сотрудники развивались и росли рядом с нами.

Наша компания активно развивается, в связи с этим мы ищем Помощника по техническим вопросам, который стремится к развитию, готов брать на себя ответственность и достигать новых высот в своей профессии.

Погрузись в динамичную и важную роль Специалиста по IT-поддержке , где каждый день ты будешь решать интересные задачи и помогать пользователям работать без сбоев. Всем обязанностям ниже мы научим.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям при работе с персональными компьютерами
• Устранение технических проблем на месте и удаленно
• Диагностика и замена комплектующих ПК
• Настройка IP-телефонов, принтеров и прочей компьютерной техники
• Работа с сетевым оборудованием
• Устранение проблем с программным обеспечением (банк-клиенты, почтовые программы и т.д.)
• Взаимодействие с провайдерами, поставщиками оборудования, ремонтными и обслуживающими организациями
• Учет компьютерной техники
• Работа с первичной бухгалтерской документацией (акты выполненных работ и счет-фактуры)

Что для нас важно:

• Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года
• Знание аппаратного и программного обеспечения ПК
• Умение работать с сетевым оборудованием и IP-телефонией
• Навыки диагностики и устранения технических проблем
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать с документацией и системами учета заявок

Что мы предлагаем:

• Адекватное руководство. Без бюрократии и задач ради задач. Люди для нас - это не ресурсы. Это, в первую очередь, люди;
• Открытость и прозрачность в коммуникациях. Мы ценим честность и открытость в общении, поэтому всегда готовы выслушать твои идеи и предложения;
• Крутая команда. У нас работают только энергичные и профессиональные ребята. Общаться, работать и развиваться с таким окружением – одно удовольствие;
• Регулярные корпоративные мероприятия, обучения и тренинги. Мы за сплоченность коллектива!
• Современные инструменты для работы. Мы предоставляем все необходимые ресурсы для комфортной работы — от рабочего оборудования до актуальных программных решений;
• Интересные и разнообразные задачи. Работая с нами, ты сможешь не только развиваться в IT-направлении, но и активно участвовать в улучшении внутренних процессов компании, оптимизации работы;
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Заработная плата 70 000 рублей на руки;
• Возможность профессионального развития.
  
  Если у тебя нет опыта, но есть технический склад ума и интерес к сфере IT - смело откликайся.
  
  Мы ждем тебя!