Компания: IntellectDialog — платформа автоматизации мессенджер-маркетинга и WhatsApp Business API, 500+ корпоративных клиентов
Что предстоит делать:
Разрабатывать, актуализировать и улучшать документацию компании — как для клиентов (инструкции, базы знаний, гайды по продукту), так и для внутренней команды (чек-листы, онбординг-материалы).
Вы будете самостоятельно проходить путь клиента и сотрудника: тестировать интерфейсы, находить слабые места в текущей документации, предлагать и реализовывать улучшения.
Условия:
- Занятость: 4–8 часов в месяц, график плавающий
- Можно совмещать с учёбой или основной работой
- Оплата: 35 000 – 55 000 ₽/мес (бонусы зависят от объёма выполненных задач и качества работы)
- Удалённо
Кого ищем:
- Прошли профильные курсы (методология, техническое писательство, UX-writing, создание документации) или есть релевантный опыт
- Уверенно ориентируетесь в онлайн-сервисах и интерфейсах — это критически важно, вам нужно быстро разбираться в продукте без долгих объяснений
- Умеете выстраивать коммуникацию с коллегами и получать нужную информацию, даже когда команда загружена
- Внимательны к деталям, пишете понятно и структурированно
Будет плюсом: высокий уровень английского языка. Документацию нужно делать мультиязычной — можно переводить самостоятельно или качественно работать через GPT (проверять, редактировать, адаптировать машинный перевод).
Как откликнуться:
Отправьте сопроводительное письмо, в котором:
Приложите примеры ваших работ — инструкции, гайды, базы знаний, регламенты, которые вы создавали или редактировали
Подробно распишите, что именно делали: какая была задача, как решали, какой результат получили
Покажите, что вы понимаете специфику работы с документацией для SaaS-продуктов или IT-сервисов
Нам важно сразу понять, что вы — тот самый кандидат. Общие фразы без конкретики не рассматриваем.
Ключевые навыки
- Английский — B2 — Средне-продвинутый