Специалист по работе с партнерами

Работа в Инфобип — это возможность стать частью по-настоящему глобальной компании. У нас более 3 500 сотрудников и 75+ офисов на шести континентах. Мы не просто создаем технологии — мы влияем на то, как более 80% людей по всему миру общаются и обмениваются информацией.

Каждый день мы имеем возможность участвовать в развитии одной из самых крупных в мире коммуникационных платформ. Важно не только что мы делаем, но и как: с интересом к новому, увлеченностью и активной кросс‑командной работой с коллегами из разных стран.

Присоединяйтесь, если Вам важно работать над значимыми проектами и расти!

О роли:

Специалист по работе с партнерами отвечает за взаимодействие с операторами связи и партнерами — системными интеграторами, маркетинговыми агентствами и разработчиками ПО в B2B‑сегменте. В обязанности входит настройка технического подключения и взаиморасчетов по A2P SMS‑трафику, ведение ежедневных операций в партнерском канале, а также запуск и развитие инициатив для роста продаж через партнеров. Роль предполагает тесное взаимодействие с внутренними командами для повышения эффективности и развития партнерской программы.

Направления работы:

• Координировать техподключение и взаиморасчеты с операторами связи.
• Вести операционные процессы и данные по партнерам в CRM системах; сопровождать договоры (допсоглашения, продления, комплаенс).
• Развивать отношения с ключевыми партнерами — системными интеграторами, агентствами, разработчиками и операторами — в рамках B2B‑партнерской программы.
• Запускать инициативы для роста продаж и эффективности партнеров; участвовать в проектах, апгрейдах сервисов и маркетинговых активностях.
• Отслеживать KPI партнерской программы и готовить краткие отчеты для внутренних стейкхолдеров и руководства.
• Работать с продажами, финансами, юристами и техкомандами для решения операционных вопросов и поиска новых возможностей.

Наши ожидания:

• Минимум 2 года опыта в управлении партнерскими отношениями, техническом аккаунт‑менеджменте или смежной области в телекоме или B2B‑ПО/сервисах.
• Мы так же открыты к начинающим специалистам: если хотите строить карьеру в облачных коммуникациях (CPaaS) и телеком‑партнерствах, активны и быстро учитесь — отликайтесь, мы будем рады познакомиться
• Уверенное владение английским;
• Умение работать самостоятельно, проявлять инициативу и эффективно взаимодействовать с кросс‑функциональными командами.
• Аналитическое мышление, умение выстраивать операционные процессы и обеспечивать их постоянное улучшение.

Почему наши сотрудники выбирают нас (и остаются)?

• Отличные клиенты. Мы сотрудничаем с большинством ведущих операторов связи. Среди наших клиентов топовые бренды, банки, ритейлеры, социальные сети и многие другие известные компании.
• Международный опыт. Вы получите опыт общения с коллегами со всеми мира, работая как над личными, так и командными целями
• Развитие навыков. Мы всегда адаптируемся к изменениям и развитию рынка, поэтому вы найдете интересную работу, где Вы сможете развиваться профессионально и карьерно. В Infobip сотрудники обучаются беспрерывно, динамичный рост компании открывает карьерные перспективы для каждого.
• Корпоративная культура и ценности. Здесь вы найдете команду, готовую помочь вам и поддержать вас.