Туристическое агентство ЗаПутевкой.рф в поисках…
Менеджера по туризму в онлайн-отдел
Вот представьте: оставили Вы заявку на что-то очень важное и нужное, оставили и ждете. Ждете, и ждете, и ждете, и ждете… а никто не бежит, не звонит и на связь с Вами не выходит. Неприятненько как-то, да? Вы же хотите купить, а Вам почему-то отказываются продавать!
Вот и мы не хотим, чтобы наши туристы ждали!
И надежда только на Вас – дорогие наши миллениалы. Люди, которые прекрасно понимают, что с клиентами можно и нужно по телефону беседовать, а не смайлики им в чате отправлять.
Обязанности:
Общаться. Некоторые туристы просто хотят в отпуск, а не «вот это вот всё» и для поиска варианта им необходима Ваши помощь и участие. Мы не ждем от туристов ответов, мы задаем наводящие вопросы сами, ибо нет ничего хуже неловких молчаливых пауз в общении.
Работать. Кофе с печеньками и беседы с коллегами о задушевном – это чудесно и тоже часть рабочего процесса, но не денежно. Если есть заявки – с ними нужно поработать.
Продавать. Продавать туры, продавать авиа/жд билеты, продавать отели. Продавать саму идею отпуска.
Подбирать. Подбирать отели, перелеты, страны и курорты. Туристы не знают, где лучше – зато это знаете Вы. Где море потеплее, где волны потише, где песочек белее, где еда повкуснее, где шампуни в отели душистее, а полотенца пушистее.
Понимать. Понимать, что любую новую заявку, можно преобразовать в постоянного клиента, который захочет покупать только у Вас, если с ней правильно работать. Вы же любите заботу и внимание? Вот и туристы тоже любят.
Требования:
География. Недостаточно не путать Австрию и Австралию, Швецию и Швейцарию, недостаточно иметь личный опыт путешествий. Нужно знать географию пакетного туризма. У нас нет времени Вас обучать, Вы уже должны уметь!
Умеренное Творчество. Если Вы умеет припудрить свои косяки без урона для компании и туристов, то это просто фантастика.
Стратегия. Никакого броуновского движения, это у самурая нет цели, только путь, а у Вас она быть должна: Вы же знаете, как бронировать и у кого? Свободное плавание в водах личных кабинетов туроператоров – обязательно!
Условия:
Мы гарантируем:
- Постоянный поток клиентов
- Оформление по ТК РФ
- Стабильную окладную часть (2000 руб./смена)
- Уникальные условия мотивации по рынку туризма в Санкт-Петербурге!
- Квартальные премии по результату работы.
Возможность заработка, ограниченную только Вашим желанием и умением.
Мы с удовольствием заплатим Вам даже миллиард, ведь если зарабатываете Вы - зарабатывает и компания. И чем больше, тем лучше!
Кандидатов БЕЗ опыта работы в сфере туризма НЕ рассматриваем!