Специалист по работе с клиентами (не продажи)

Агентству ТОМИКА (Интернет-провайдер) требуется специалист по работе с действующими клиентами в абонентский отдел.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать входящие запросы от клиентов (телефонные звонки, электронная почта, чаты)
• консультировать клиентов по вопросам услуг и тарифов
• взаимодействовать с клиентами по телефону и в офисе
• заключать договоры
• принимать платежи

Мы ждём, что Вы:

• уверенный пользователь ПК
• готовы работать в команде и обучаться новому
• любите общаться и помогать людям
• умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях

Предлагаем:

• работа в комфортном офисе в центре города
• дружный коллектив
• официальное трудоустройство
• социальные гарантии
• "белая" заработная плата без задержек
• корпоративные обучения, тренинги и мероприятия