Менеджер по работе с B2B-клиентами (офис, входящие обращения)

АРКАИМ - компания по автоматизации торговли для бизнеса.
Мы работаем с B2B-клиентами с 2013 года и сейчас ищем специалиста
для активной работы с клиентами в офисе:
обращения, счета, сделки, сопровождение.

Обязанности:

• Работа только с входящими обращениями и клиентами из действующей базы;

• Общение с B2B-клиентами по телефону и в офисе;

• Консультация клиентов по услугам и оборудованию компании (без холодных продаж);

• Открытие и ведение сделок в CRM Битрикс24;

• Формирование и выставление счетов;

• Контроль оплат;

• Ведение склада. Списание и постановка оборудования и ЗИП со склада;

• Закрытие сделок после проверки корректности данных;

• Приём заявок на сервис и ремонт, передача информации внутри команды.

Кого мы ищем

Нам нужен активный и общительный человек. Это самое важное.

Обязательно:

• Уверенное и вежливое общение с клиентами;

• Грамотная устная речь;

• Отсутствие проблем с дикцией;

• Умение работать с задачами и доводить их до результата;

• Базовая компьютерная грамотность.

Подойдёт опыт:

• менеджер по работе с клиентами;

• администратор с активной ролью;

• офис-менеджер с клиентским функционалом.

• Бонусы за инициативу;

• Дополнительные бонусы за общую выручку и собственные продажи;

• График 5/2, рабочий день 8 часов;

• Работа в офисе (Воронеж, Московский проспект, 68);

• Обучение процессам компании.

• Понятные задачи, стабильная загрузка, спокойная рабочая атмосфера.