О КОМПАНИИ
«Голос.Комфорт» ‑ компания, которая внедряет современные практики взаимодействия управляющих организаций с жителями многоквартирных домов. Под брендом «Голос.Комфорт» работают управляющие компании, которые обслуживают дома в жилых комплексах комфорт ‑ и премиум-класса в Челябинске.
Наши ценности ‑ сервисный подход, клиентоориентированность, технологичность, качественное оказание услуг.
Наши сотрудники ‑ это люди, которые каждый день вместе с нами создают счастливое будущее. Люди, которые максимально близки нам по духу! Приглашаем вас в нашу команду будущего
Что мы предлагаем:
-
Работу в современной динамично развивающейся сервисной компании;
-
Официальное трудоустройство, "белую ЗП" и полный соцпакет;
-
ДМС;
-
Развитую современную корпоративную культуру;
-
Скидки на услуги партнеров (Специальные условия на покупку товаров для дома, медицинские услуги, отдых, вкусную еду по доставке и т.д.);
-
Место работы: ЖК Ньютон, офис - Проспект Родионова 6;
-
График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
-
Возможности профессионального развития и обучения.
Чем предстоит заниматься:
-
Контроль за содержанием жилого комплекса в соответствии с нормами жилищного законодательства и стандартами Компании;
-
Взаимодействие с подрядчиками (успешное взаимодействие с подрядными организациями по уборке, вывозу мусора и т.д.);
-
Представление интересов Компании при проведении проверок надзорными и контролирующими органами;
-
Ежедневная работа с жителями: ответы на жалобы и заявления, приемы, работа с заявками в программе;
-
Участие в организации и проведении общих собраний, заочных голосований и иных общественных мероприятий.
Что мы ожидаем:
- Отличные коммуникативные навыки. Умение и желание общаться с клиентами (собственниками жилья);
- Желателен опыт от 1 года в профессиональных областях: управление и эксплуатация жилого и нежилого фондов;
- Преимущественно знание законов ЖКХ;
- Инициативность, клиентоориентированность;
- Грамотная устная и письменная речь.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Ведение документации
- Умение работать в коллективе
- Документооборот
- Умение принимать решения
- Управление отношениями с клиентами
- Электронный документооборот
- Планирование
- Телефонные переговоры
- Навыки составления отчетности