В связи с запуском нового проекта «Грузовой автосервис» нам нужен операционный управляющий, который
выполняет следующие обязанности:
1 БЛОК:
Взаимодействие с клиентами, развитие клиентской базы и повышение уровня сервиса;
Консультирование клиентов по видам работ, срокам и стоимости услуг;
Планирование загрузки сервиса;
Работа в программах: 1С УАТ и Альфа-Авто, внесение данных, оформление заказ-нарядов;
Контроль выполнения заказов и своевременная выдача автомобилей/агрегатов после ремонта;
Подготовка отчетности по результатам работы сервиса.
2 БЛОК:
Закупка запасных частей, расходных материалов и ГСМ;
Анализ рынка и поиск новых поставщиков, ведение переговоров и заключение договоров;
Управление складскими запасами и оптимизация их уровня;
Контроль поставки запасных частей, расходных материалов и ГСМ на склад, их размещение и организация хранения;
Составление отчетов о наличии и обороте запасных частей, расходных материалов и ГСМ.
Пожелания к опыту работы и навыкам:
Опыт работы мастером-приемщиком или руководителем СТО;
Глубокое понимание технических процессов и стандартов обслуживания;
Навыки диагностики и контроля качества работ;
Знание рынка автозапчастей, устройства автомобиля и опыт работы с электронными каталогами;
Отличные коммуникативные и переговорные навыки;
Ответственность, ориентация на результат, умение держать всё под контролем.
Мы предлагаем:
Работу в стабильной, успешной компании;
Интересные профессиональные задачи;
Комфортные условия труда.
Ключевые навыки
- Знание устройства автомобиля
- Закупки
- Техническое обслуживание
- Навыки переговоров
- Навыки продаж