Специалист технической поддержки, Москва (Домодедово)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость
Оформление: Трудовой договор

График: 1/3

Рабочие часы: 24

Формат работы: на месте работодателя

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
7-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Ozon Tech
Озон

Ozon Tech — это 7000 IT-специалистов в сотнях кросс-функциональных команд, и мы продолжаем расти.

Мы создаём продукт, которым пользуются все: родные, друзья, соседи. Работаем в режиме уникального и сложного хайлоад: если на рынке нет подходящих решений, мы разрабатываем собственные. Исповедуем концепцию Everything as сode* и автоматизируем рутину по максимуму.

Работать в Ozon Tech — значит всегда держать в голове аналитику и данные, а в сердце — веру в технократию. Мы привыкли, что нас окружают люди, которым небезразличен продукт и которые хотят делать его хорошо: так, как сделали бы для себя.

Если откликается, присоединяйся к команде!

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

  • Осуществлять техническую поддержку пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
  • Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Принимать и фиксировать в HelpDesk − системе заявок от пользователей их выполнение, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения.
  • Устанавливать и настраивать новые рабочие места в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
  • Тестировать, выявлять и устраненять неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо).
  • Вести учёт техники в базе, получать и транспортировать оборудование и материалы в пределах офиса, взаимодействовать с поставщиками и сервисными службами.
  • Соблюдать лицензионную чистоту в части устанавливаемого ПО на оборудовании компании.
  • Вести учёт основных средств компании, предоставлять данные по их перемещению для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации.

Нам важно

  • Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях.
  • Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
  • Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
  • Навыĸи диагностирования проблем на уровне сети.
  • Знание аĸтуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуĸтов MS Office.
  • Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода, принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД).
  • Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.).

Бюдет плюсом

  • Навыки работы с семейством ОС Linux.
  • Опыт пайки и мелкого ремонта ИТ-оборудования.
  • Понимание работы IP-телефонии.

Мы предлагаем

  • График работы 1/3 (8.00 - 8.00).
  • Адрес объекта: Московская область, городской округ Домодедово, г. Домодедово, д. Кучино.
  • Оформление по трудовому договору.

Ключевые навыки

  • Техническая поддержка
  • Linux
  • Настройка ПО
  • Helpdesk
  • Настройка ПК
  • Терминалы Сбора Данных
  • Ремонт ПК
  • Техническое обслуживание
  • Офисная техника
  • LAN

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

деревня Кучино, территория ПНК Парк Домодедово-2
Вакансия опубликована 5 февраля 2026 в Москве
Dream Job
Отзывы о компании
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
7-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация