Наша компания занимается разработкой и продажей ИТ-решений для транспортной логистики. Входим в TOP-3 крупнейших компаний России по своей специализации.
В связи с расширением отдела клиентского сервиса мы дополнительно ищем клиентского менеджера на новое направление.
Обязанности:
- консультации пользователей сервиса;
- общение с действующими пользователями по телефону (премиум пользователи);
- обработка обращений по электронной почте;
- работа с документацией.
- опыт работы в ИТ или в транспортной компании (будет преимуществом);
- рассматриваются кандидаты в опыт b2b-сегменте;
- в исключительных случаях возможно обучение (при малом опыте).
- трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию на поддержку продукта, входящего в реестр отечественного ПО. Возможность оформления ИТ-ипотеки.
- удаленная работа (без выездов к клиентам, без холодных звонков и продаж);
- график 5/2;
- предоставление мобильной связи;
- оформление по ТК РФ, социальный пакет.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная письменная речь
- Грамотная речь
- Ведение клиентской базы
- E-Commerce
- Ориентация на клиента
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 5 февраля 2026 в Казани