Присоединяйтесь к команде, где каждый отклик важен!
Вам нравится помогать людям, быстро реагировать на запросы и быть в курсе событий? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и ответственного специалиста по обработке обращений, который готов стать голосом и лицом компании в общении с клиентами.
Ваши задачи:
- Просмотр и обработка входящих заявок от клиентов через различные каналы (почта, мессенджеры, соцсети)
- Ведение и модерация социальных сетей компании
- Размещение и обновление контента в соцсетях
- Передача сложных или нестандартных обращений профильным специалистам
- Ведение отчетности по обработанным обращениям
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенное владение ПК и современными мессенджерами
- Навыки работы с социальными сетями (размещение постов, ответы на комментарии)
- Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации
- Доброжелательность
- Готовность обучаться новым инструментам
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Гибкий график: 5/2, 2/2, 4/4 или по договорённости
- Возможность подработки и совмещения с учебой или другой работой
- Форматы работы на выбор: удалённо или в офисе
- Возможность ночных смен
- Оплата почасовая, смены от 4 до 6 часов
- Дружелюбная команда и поддержка наставника
- Быстрый старт и обучение за счет компании
О компании Мы — современная компания, которая ценит каждого клиента и сотрудника. У нас приветствуется инициатива, поддерживается развитие и создаются комфортные условия для работы. Присоединяйтесь и станьте частью команды, где ваш вклад действительно важен!
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Челябинск, улица 3-го Интернационала, 105
Вакансия опубликована 5 февраля 2026 в Челябинске