Специалист сопровождения (офис)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость
Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Наша команда

MAGNIT TECH — технологичный драйвер одного из крупнейших* ритейлеров страны. Мы создаём будущее: от решений в области автономной логистики с полностью автоматизированными распределительными центрами до исследований потенциала квантовых вычислений.

  • Для тех, кто УСТАЛ от бюрократии и бесконечных ограничений,
    где команды будто живут в разных мирах, а страсть гаснет
    под тяжестью правил и процедур.
  • Для тех, кто ЖАЖДЕТ атмосферы раннего IT — где царит драйв
    и свобода, где чувствуешь себя первооткрывателем, движешься в одном
    ритме с командой и создаешь то, что действительно меняет мир.
  • Для новаторов, которые не видят границ между технологиями и творчеством.

5 000+

сотрудников

1000+

участников
в активных комьюнити

260+

активных проектов
и продуктов

800+

информационных
систем и сервисов

4,5 года

средний стаж
работы в компании

30 лет

средний возраст
сотрудников

5 000+

сотрудников

1000+

участников
в активных комьюнити

260+

активных проектов
и продуктов

800+

информационных
систем и сервисов

4,5 года

средний стаж
работы в компании

30 лет

средний возраст
сотрудников

5 000+

сотрудников

1000+

участников
в активных комьюнити

260+

активных проектов
и продуктов

800+

информационных
систем и сервисов

4,5 года

средний стаж
работы в компании

30 лет

средний возраст
сотрудников

В отдел сопровождения ключевых пользователей мы ищем надёжного коллегу — специалиста по сопровождению ИТ-сервисов.
Если тебе интересно работать с пользователями, решать технические задачи и быть частью команды, которая обеспечивает стабильную работу офисной ИТ-инфраструктуры, будем рады познакомиться.

чем ты будешь заниматься:

  • осуществлять прием звонков и регистрацию запросов, консультировать по техническим вопросам и взаимодействовать с ответственными за выполнение поставленных запросов;
  • подключать и настраивать компьютеры, мобильные устройства, ИТ оборудование;
  • устанавливать и настраивать программное обеспечение;
  • взаимодействовать с другими командами, для выявления и устранения сбоев в работе инфраструктуры;
  • оказывать техническую помощь сотрудникам компании в взаимодействии с ИТ-окружением;
  • формировать отчетность по запросу непосредственного руководителя.
требования:
  • опыт в IT-сфере не менее 1 года;
  • образование: высшее/среднее профессиональное (Информационные технологии);
  • базовые навыки администрирования Windows 10, 11, MacOS;
  • знание назначения основных системных служб, протоколов;
  • базовые знания организации сети, понимание значений: dhcp, dns, ip, AD;
  • знание аппаратной архитектуры ПК и компьютерной техники, навыки проведение блочного ремонта;
  • личные качества: ответственность, внимательность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость.
  • Трудоустройство в аккредитованную IT-компанию

  • ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи

  • Возможность работать удаленно/гибридно/ в офисном режиме, у нас есть офисы в Москве, Краснодаре и Иннополисе

  • Корпоративные скидки от компании и партнеров, бесплатная подписка Магнит Премиум с повышенным кешбэком по программе лояльности М+

  • Ежегодная программа признания с ярким праздником и впечатляющим подарком

  • Поддержку в развитии через обучение, конференции и митапы, а также программу для руководителей — Leadership club

  • IT‑комьюнити — среда, где быстрее находишь решения, делишься практиками, пробуешь новые роли и растешь от эксперта в стекe до лидера инициатив

  • Мы являемся партнером Минцифры России по проекту Национальная система подтверждения IT‑компетенций

  • Работа над масштабными продуктами и проектами (Умный магазин, роботизация, беспилотность, GenAI и другое)

  • Социально—психологическая поддержка от >370 специалистов по направлениям: юристы, психологи, врачи, финансовые и ЗОЖ советники

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Ленинградский проспект, 15с1
Вакансия опубликована 6 февраля 2026 в Москве
Dream Job
Отзывы о компании