Менеджер в Управление клиентского сервиса

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Обязанности:
  • Курирование и координация работников филиальной сети Банка по общим вопросам посткредитного обслуживания займов в рамках работы с действующими займами, в том числе рассмотрение проблемных вопросов по действующим клиентам;
  • Контроль за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений клиентов филиальной сети Банка, в том числе контроль за подготовкой и направлением официальных писем, ответов на запросы уполномоченных государственных органов по вопросам посткредитного обслуживания займов;
  • Согласование пакета документов, по вопросам посткредитного обслуживания клиентов для рассмотрения на заседаниях Уполномоченных органов Банка;
  • Участие в разработке и тестировании доработок, описании технических заданий по посткредитным операциям кредитных продуктов.
Требования:
  • Знание банковских бизнес-процессов;
  • ​​​​​​​Опыт работы в АБИС Colvir;
  • Опытный пользователь Excel, Word, Power Point;
  • Навыки подготовки и проведения презентаций работникам филиальной сети;
  • Последнее место работы в БВУ.
Условия:
  • Конкурентоспособную заработную плату;
  • Возможности профессионального развития и карьерного роста.

Ключевые навыки

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS PowerPoint

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Алматы, Абая, Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
Вакансия опубликована 6 февраля 2026 в Алматы