Junior AI Automation Engineer / Специалист по автоматизации AI-ассистентов (n8n, VoIP, CRM)

Смарт Телеком — один из лидеров телекоммуникационных компаний в Санкт-Петербурге.

С 1996 года строим коммуникации для бизнеса: от телефонии и интернета до облачных решений.

Запускаем новый проект на базе искусственного интеллекта — AI-ассистенты с автоматизацией.

Ищем Junior-специалиста для погружения в AI и no-code.

Что делать:

• Настраивать голосовых ассистентов для клиентов: править промпты, базы знаний, точки интеграции с CRM (Bitrix24).

• Подключать VoIP-каналы и Telegram-боты, настраивать потоки звонков и сообщений.

• Работать с n8n: изучать платформу, собирать и тестировать workflow, интеграции с API и сервисами.

• Проводить юзер-тесты интерфейса, находить баги и предлагать улучшения.

• Вести документацию: инструкции по интерфейсу и сценариям для пользователей.

• Делать посты о кейсах и фичах в Telegram-канале компании.

• Участвовать в созвонах с продажами и клиентами: собирать требования, показывать демо.

Кого ищем:

• Специалиста, способного учиться и развиваться в области автоматизации и ИИ.

• Базовые технастройки: понимание API, JSON, вебхуков (опыт с no-code/low-code плюс).

• Интерес к AI, голосовым ассистентам, автоматизации — главное мотивация учиться!

• Грамотный русский для документации и постов.

• Опыт не обязателен (junior-уровень), но плюс: n8n, Zapier/Make, Bitrix24/AmoCRM.

Что даём:

• Офис 5/2 в центре СПб — без удалёнки, полное погружение в команду.

• Наставничество от senior-разработчиков: разбор задач, код-ревью, помощь в сложных интеграциях.

• Подписки на передовые AI-сервисы (OpenAI, YandexGPT, ElevenLabs и др.) для работы и экспериментов.

• Достойную оплату труда (обсуждается на собеседовании по навыкам и задачам).

• Перспективы роста: mid Onboarding Specialist или QA Automation Engineer в команде AI-платформы.

В отклике обязательно напишите:

• Почему вас заинтересовала наша вакансия.

• Какие достижения есть в этой теме (даже pet-проекты, эксперименты)?

• Есть ли опыт с n8n/Zapier, Telegram Bot API, VoIP, CRM или скриптами/кодом — кратко с примерами/ссылками (GitHub, скрины workflow).

• Что хотите освоить в первую очередь на проекте.

Ждём ваши информативные отклики — по ним будет выбор! Пишите, если готовы расти в automation engineering вместе с нами.