Совершенство в каждой детали
Лотте Отель Москва принадлежит крупной южно‑корейской сети отелей класса люкс Lotte Hotels & Resorts, которая является частью Lotte Group — одного из ключевых многоотраслевых конгломератов в азиатско-тихоокеанском регионе.
За годы присутствия на рынке Лотте Отель завоевал признание путешественников со всего мира и зарекомендовал себя как надежный и заботливый работодатель.
-
контроль качества обслуживания и сбор обратной связи от гостей;
-
взаимодействие с гостями, решение вопросов и конфликтных ситуаций;
-
обучение новых сотрудников (официантов/хостес) стандартам сервиса;
-
отчетность.
Наши пожелания к кандидатам:
-
опыт работы в ресторанной индустрии или гостиничном деле от 1 года;
- английский язык – не ниже Pre-Intermediate (разговорный уровень);
-
знание стандартов качества обслуживания;
-
готовность к работе в ранние смены;
-
стрессоустойчивость и внимательность к деталям;
-
ориентация на высокий уровень сервиса.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ;
- график работы сменный плавающий;
- возможность карьерного роста и профессионального развития;
- развитую корпоративную среду (корпоративы, спортивные клубы, английский язык, Family Days и тд.)
- коллектив, который готов всегда поддержать и помочь.
Ждем Вас в нашей команде
-
Работа
в международной компании -
Официальное оформление
-
ДМС
со стоматологией -
Повышение
квалификации, участие в стратегических сессиях и внутренних тренингах -
Развитая
корпоративная
культура -
Бесплатное
питание
Ключевые навыки
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Внимательность
- Обучение персонала
- Управление персоналом
- Ориентация на результат