F6, ведущий разработчик технологий для борьбы с киберпреступностью. Мы разрабатываем высокотехнологичные решения для защиты от киберугроз и объединяем экспертов, которые стремятся сделать мир безопаснее. Сейчас мы в поиске Аналитика первой линии поддержки CERT.
Мы боремся с киберпреступниками, разрабатывая инновационные решения и проводя углубленные исследования. Наши специалисты создают прорывные технологии и высоконагруженные системы, позволяющие компаниям в России и СНГ выстраивать надежную систему информационной безопасности, предотвращать атаки и останавливать киберинциденты до того, как они нанесут серьезный ущерб.
Хочешь быть частью нашей смелой команды? Присоединяйся к F6.
О ПОЗИЦИИ:
Аналитик первой линии поддержки - это специалист, который находится на переднем краю борьбы против киберпреступности.
Он отвечает за:
- Работу с запросами клиентов F6, их анализ и подготовку ответов в соответствии с внутренними инструкциями.
- Мониторинг социальных сетей и магазинов приложений на предмет потенциальных угроз и нарушений исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.
- Устранение нарушений путем общения с провайдерами хостинга, регистраторами доменных имен, владельцами сайтов и площадок, а также иными лицами, имеющими возможность устранить нарушение.
- Мониторинг событий безопасности посредством внутренних систем (Zabbix, Grafana).
Наша позиция идеально подходит тем, кто хочет начать свою карьеру в области кибербезопасности, поскольку мы обучаем всем необходимым знаниям. Процесс обучения проходит под присмотром наставника, который поможет преодолеть все трудности, связанные с борьбой с киберпреступностью.
ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:
-
Осуществлять мониторинг web-ресурсов.
-
Отвечать на запросы клиентов с помощью стандартных шаблонов в установленный срок. Взаимодействие производится в системе тикетов собственной разработки.
-
Перенаправлять обращения клиентов другим ответственным командам внутри компании.
-
Знать продукты компании, чтобы эффективно взаимодействовать с клиентом в рамках направленных им запросов.
-
Взаимодействовать с коллегами из других команд, чтобы успешно решать запросы клиентов.
-
Осуществлять мониторинг внутренних систем, чтобы отслеживать события безопасности.
-
Реагировать на выявленные нарушения согласно внутренним регламентам компании.
-
Выявлять и проводить анализ нарушений исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.
-
Осуществлять поиск нарушений, связанных с брендом клиента, в социальных сетях, магазинах приложений и иных веб-ресурсах.
ОТКЛИКАЙСЯ НА ЭТУ ВАКАНСИЮ, ЕСЛИ:
-
Имеешь Высшее образование, либо обучаешься на последних курсах в высших учебных заведениях с возможностью работать на полную ставку по сменному графику. Мы также готовы рассмотреть на позицию кандидатов, желающих сменить профессию и начать карьеру в области кибербезопасности.
-
Знаешь базовые принципы построения и работы сети Интернет (модель OSI, включая IP, DNS).
-
Понимаешь как работают провайдеры хостинга и регистраторы доменных имен - будет вашим преимуществом.
-
Обладаешь базовым знанием видов киберугроз, знаешь определения "фишинг".
-
Имеешь базовые знания российского и международного законодательства в области защиты авторских прав.
-
Есть готовность к сменной работе, включая ночные смены и смены в выходные и праздничные дни (в строгом соответствии с Трудовым кодексом РФ).
-
Обладаешь такими качествами как отзывчивость, обучаемость и ответственность при решении задач.
-
Твой разговорный и письменный уровень английского языка на уровне не ниже B1 (intermediate). Знание на уровне B2 (upper intermediate) будет вашим преимуществом.
ПОЧЕМУ F6?
Призвание Миссия F6 — борьба с киберпреступностью. Мы создаём решения мирового уровня для защиты компаний и пользователей от действий злоумышленников.
Технологический лидер* Мы первыми в России** запустили услуги реагирования на инциденты и исследования киберпреступлений, открыли первый в стране частный CERT, вывели на рынок информационной безопасности технологии Threat Intelligence, Digital Risk Protection и Attack Surface Management и развиваем новые направления.
Реальные задачи с первого дня В F6 ты сразу начнёшь работать над практическими задачами, чтобы приобрести прикладные знания и быстро развить необходимые навыки — а мы поделимся знаниями и опытом.
Команда, с которой легко расти Нам нравится то, что мы делаем, и делаем то, что нравится. Вместе отвечаем на серьёзные вызовы и решаем сложные задачи — и, конечно, помогаем друг другу.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
Гибкий график У нас нет фиксированного начала рабочего дня. Неважно, во сколько ты приходишь в офис — важно, как используешь рабочее время.
ДМС Со стоматологией, вызовом врача на дом, экстренной госпитализацией, страховкой для выезда за границу.
Развитие Регулярные внутренние митапы — делимся знаниями, подходами к работе и удачными решениями.
Обучение Финансирование сертификации, обучения, участия в профильных вебинарах и конференциях. Корпоративные курсы повышения квалификации для ИБ-специалистов.
Атмосфера Отсутствие дресс-кода и лишней бюрократии, фрукты и выпечка в офисе, классные корпоративы и командные мероприятия.
Спорт Частичная компенсация фитнеса, возможность присоединиться к футбольной и волейбольной командам, для которых мы арендуем спортивные площадки, и другие сообщества по интересам — мы вместе бежим марафон, идём в поход, занимаемся йогой.
Скидки Партнерские программы с образовательными платформами и скидки во множество популярных магазинов, ресторанов, доставок и пр.
* по данным аналитического агентства Gartner (список лучших мировых поставщиков Threat Intelligence), 2014 год; 5-ка ведущих — по данным отчета Forester, 2017 г.
** по информации tadviser, 2011 год
Соискателям с особенностями здоровья
- Ментальные особенности
- Нарушения слуха
- Хронические заболевания