Аудиторско-консалтинговая группа «Аудит-Вела» — одна из крупнейших компаний Юга России. С 1997 года мы помогаем бизнесу развиваться. У нас есть Учебный центр, который организовывает конференции и обучения для финансистов, бухгалтеров и собственников крупного бизнеса.
Сейчас мы расширяем команду и ищем оператора колл-центра для отработки клиентских баз.
Задачи:
-
Обработка «холодной» и «теплой» клиентских баз (исходящие звонки).
-
Выявление интереса к мероприятиям Учебного центра, сбор потребностей.
-
Квалификация контактов: определение ЛПР, актуальности, готовности к диалогу.
-
Фиксация результатов разговора в Bitrix24.
-
Передача заинтересованных контактов менеджерам по продажам для дальнейшей работы.
-
Участие в улучшении скриптов обзвона.
Требования:
-
Грамотная устная речь, умение слушать и задавать вопросы.
-
Уверенное пользование ПК, опыт работы с CRM (Bitrix24 — преимущество).
-
Умение работать с возражениями и отказами, не теряя тонуса.
-
Внимательность при заполнении карточек клиентов.
-
Обучаемость, готовность быстро погрузиться в продукты компании.
Условия:
-
Оплата рассчитывается за количество обработанных контактов и переданных лидов.
-
Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня, «белая» заработная плата.
-
График: Пн–Пт, 8:00–17:00.
-
Обучение: погружение в продукты компании и скриптам общения.
Если готовы звонить, общаться и выявлять интерес — откликайтесь или пишите в чат!