Оператор call-центра

Компания BelkaCar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в Москве. Мы продолжаем расширять службу поддержки пользователей и снова открываем вакансию оператора на прием входящих звонков.

Обязанности:

• прием входящих звонков от пользователей
• консультирование по условиям предоставления сервиса, решение проблем в аренде автомобиля
• прием обращений и передача информации в профильные отделы

• опытный пользователь ПК
• грамотная устная и письменная речь
• доброжелательность и клиентоориентированность
• желание развиваться в сфере обслуживания клиентов
• наличие компьютера, головной гарнитуры, стабильного интернета

• работа на дому из любого города РФ
• обучение, сопровождение супервизором в самом начале работы
• возможность карьерного роста
• прием звонков через IP-телефонию
• дружный коллектив
• График работы 2/2 12-ти часовой рабочий день по Московскому времени:

- 11:00-23:00

- 12:00-00:00

- 13:00-01:00

- 15:00-03:00

Есть возможность выбрать наиболее удобное время.