Джуниор Менеджер клиентской поддержки

Хочешь построить карьеру в банковском секторе. Ориентирован на высокие результаты в продажах. Готов стать лидером и развиваться профессионально и личностно.

Специалист со средним профессиональным/неполным высшим/высшим образованием. Имеешь опыт работы в сфере продаж, обслуживания и консультирования клиентов от 6...

Хочешь развивать навыки публичных выступлений. Готов стать экспертом в продуктах и сервисах Сбера. Легко находишь общий язык с людьми и...

Суть работы: широкий список несложных задач из области поддержки продаж. Общение с подрядчиками, партнерами, коллегами и клиентами в почте и...

Ответственность, внимательность, желание работать и развиваться в области клиентского сервиса. Нужен компьютер или ноутбук. Планшет или телефон не подойдут.

Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.). Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email).

От 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере).

1. Подбор оборудования по ТЗ, консультирование. 2. Диагностика, сервисное обслуживание. 3. Подготовка технических документов, описаний, статей. 4. Оказание услуг по...

Высшее / не законченное высшее техническое образование (плюсом является образование в области связи, энергетики). -Английский технический: читать, понимать на хорошем уровне...

Аккуратное и своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами. Разрешение обращений пользователей и инцидентов в соответствии с регламентом.

Наличие среднего профессионального образования. Приветствуется опыт работы в сфере IT. Знание операционных систем Windows и пакетов Office на уровне продвинутого...