Специалист чат-поддержки со знанием английского языка (customer support manager)

Работа с прайс-листами. Подготовка коммерческих предложений и спецификаций. Переписка с фабриками. Составление и отправка заказов. Проверка подтверждений.

Пунктуальность, исполнительность, организованность, ответственность. Внимание к деталям. Готовность работать с большими объемами информации. Знание ПК на уровне уверенного пользователя, хорошие...

Полный цикл взаимодействия с клиентами компании (беттинг). БЕЗ ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА! Предоставление своевременной отчетности Руководителю.

Будет плюсом: понимание специфики gambling, betting. Знание одного из иностранных языков (Английский, Немецкий, Персидский, Хинди, Узбекский) - не ниже Advanced.

Консультирование по системам образования по странам, по программам поступления. Заключение договоров на подготовку и поступление. Подбор учебных заведений за рубежом.

Академический английский (не ниже уровня B2) - обязательно. Интерес к образованию/образованию за рубежом. Навык общения с людьми и выстраивания...

Прием и перераспределение звонков, прием посетителей. Работа с оргтехникой. Организация командировок (заказ билетов, бронирование гостиниц). Работа с курьерскими службами – отправка...

Опыт работы секретарем, офис-менеджером от 1 года. Компьютерная грамотность на уровне уверенного пользователя. Грамотность письменной, устной речи.

Привлечение клиентов. Управлять финансовыми и материальным ресурсами.

Опыт работы. Пунктуальность.

С этим разобрались. - какие проблемы в течение смены у него возникают, передавать эти проблемы тимлиду или в доставку. -

бешеное желание работать, учиться и быть готовым вкалывать. - свободный английский - устный и письменный.