• Написание и сопровождение сценариев (скриптов) для голосовых и чат-ботов;
• Тестирование и отладка сценариев;
• Анализ результатов звонков и чатов ботов;
• Генерация идей для повышения эффективности скрипта.

• Опыт работы в написании скриптов (в идеале для КЦ или продаж) или огромное желание научиться;

• Коммуникабельность, ответственность, проактивность, внимание к мелочам;

• Уверенное владение ПК (Excel, браузер), умение работать с документацией;

• Опыт работы с Jira, Confluence.

Будет плюсом:

• Базовые знания SQL.

• Корпоративные программы: Скидки от компаний партнеров, английский со Skyeng, Викиум;
• Спорт и здоровье: йога онлайн и оффлайн, консультации специалистов по питанию, ежегодное проведение соревнований по командному виду спорта (волейбол);
• Корпоративный ДМС;
• Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту):
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии.