Магнит – многопрофильный холдинг и крупнейшая retail-сеть в России. Штат сотрудников – 300 000 человек. Более 5 различных направлений бизнеса.
Чем предстоит заниматься:
- Разбор заявок, поступивших на портале от участников\инициаторов
- Категоризация обращений, назначение эксперта по направлению
- Проработка идеи до достаточного уровня, когда "не стыдно" показать эксперту (то есть получить минимальные доработки)
- Анализ и контроль за полнотой и качеством подготовки аналитических материалов
- Взаимодействие с участниками портала
- Доведение инициатив до финального этапа
- Контроль за соблюдением основных метрик по заявкам
- Формировать базу знаний по направлению, чтобы не дублировать обращения к экспертам
- Коммуницировать с другими модераторами, обмениваться идеями, передавать в более релевантное подразделение
Для нас важно:
- Высшее образование
- Опыт работы в фарм дистрибьюторах, фарм компаниях, фарм ритейле
- Навык работы с большим объёмом данных, структурирования
- Навык коммуникаций и быстрого понимания сути
- Навык управления проектами (небольшого размера, но в большом количестве)
- Стремление к структуре и порядку, но коммуникабельность, любопытство и гибкость
- Эмпатия и инициативность при решении проблем клиента (внутреннего или внешнего)
Мы предлагаем:
- Возможность работать удаленно,
- Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
- Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
- Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
- Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату;