Ведущий специалист Отдела поддержки клиентов (call-центр)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
- консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
- обслуживание держателей банковских карт;
- внесение информации в базу данных.
Требования:
- образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
- желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
- уверенный пользователь ПК;
- высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объеме информации; грамотная речь;
- ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
- место работы: м. Улица 1905г;
- отличные перспективы карьерного роста в банковской сфере;
- полный социальный пакет (в том числе ДМС);
- работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).
Ключевые навыки
Коммуникативные навыки
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
начало карьеры
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
81%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 121Своевременная оплата труда
- 104Медицинское страхование
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Стабильность, медицинская страховка, условия труда, поддержка коллектива
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
до 75 000 ₽Москва, Улица Академика Янгеля
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Связь с клиентами по заявкам от магазинов-партнеров (входящий поток). Уточнение информации по заявке. Предоставление информации о кредитных продуктах Банка.
Грамотная речь. Умение работать с людьми. Образование не ниже среднего специального. Желание работать в банковской сфере.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Тебе предстоит (Входящие звонки, не продажи!): Поддержка и консультирование клиентов в специализированном ПО, по всем каналам связи (электронная почта, телефон...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Отвечать на телефонные обращения граждан. Работа с обращениями граждан. Работа с персональными данными заявителей.
Опыт работы в системе МФЦ, СФР, ПФР или аналогичных организациях. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в команде.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюме
Прием входящих звонков‚ перевод звонка на брокера. Сверка данных‚ уточняемых у Клиента‚ с информационными данными CRM. Коммуникация с клиентами посредством...
Желателен опыт работы в Сall-центрах. Опыт общения с клиентом по телефону. Владение ПК‚ Excel. Грамотная‚ поставленная речь. Ответственность‚ коммуникабельность.
Специалист контактного центра (call-центра)
до 130 000 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. Консультирование клиентов по кредитным банковским продуктам, вопросам страхования. Регистрация и оформление обращений клиентов...
Высшее или среднее специальное образование. Грамотная устная речь. Готовность к обучению.
Москва, Киевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка входящих телефонных обращений, выявление потребностей клиентов, консультации по банковским продуктам и услугам, поддержка держателей пластиковых карт, работа с большим...
Высшее, неоконченное высшее образование. Желателен опыт работы в сфере обслуживания клиентов по телефону в банковской сфере от 1 года.