Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС...

Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки. Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office 2010...

Обработка входящих телефонных вызовов и обращений абонентов по электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими лицами).

Знания в области телекоммуникаций и опыт работы в технической поддержке (телефонная связь, Ethernet, GPON) приветствуются. Знание базового офисного программного обеспечение...

Техническая поддержка пользователей (по телефону, RDP, TeamViewer, Skype, Slack и др.). Техническая поддержка офисной инфраструктуры (СКС, АРМ, периферия, оргтехника и...

Опыт работы инженером первой линии поддержки (от 1 года). Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Знание Microsoft Office на...

Техническая поддержка: горячая линия 8(800). Только входящие звонки. Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования. Работа с технической документацией.

Общие представления о работе сетевого оборудования. Базовые знания сетевых протоколов. Опыт работы в компаниях-провайдерах\производителей сетевого оборудования (приветствуется).

Круглосуточное дежурство в службе технической поддержки услуг компании Телеком-Биржа (услуги аренды оптических волокон, L2, интернет). Осуществлять диагностику и...

Знание классических и современных сетевых технологий. Представление о принципах работы и построении сетей связи. Навыки телефонных переговоров.

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. На любые вопросы наших клиентов, использующих услуги нашей компании...

Высшее / неполное высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно...