Руководить деятельностью Отеля 5*: Отдел приема и размещения гостей (Front office, бронирование, контактный центр), Отдел эксплуатации номерного фонда (включая прачечную...

Опыт работы в аналогичной должности в отелях 4* / 5*. Свободное владение устным и письменным английским языком. Высокие управленческие и коммуникационные...

Планирование и руководство операционной деятельностью отеля (до 100 номеров). Активное участие в отборе персонала для формирования команды. Контроль эффективного взаимодействия...

Опыт управления отделом размещения гостей, отделом продаж и housekeeping в отеле (категории 4-5*, управление сетевыми отелями является преимуществом).

Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам. - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам. -

Развитые коммуникативные навыки и организаторские способности. - Доброжелательность и клиентоориентированность. - Грамотная речь, опрятный внешний вид. - Умение работать в команде. -

Организация приема и размещения, бронирования, выселения и расчетов с гостями, в соответствии с требованиями отеля и действующего законодательства.

Работа с ПК, опыт работы в отельном бизнесе, знание языков желательно, грамотная речь, доброжелательность, пунктуальность, бесконфликтность.

Обслуживает клиентов гостиницы - принимает и регистрирует клиентов, размещает их по номерам. Организует обслуживание клиентов - обеспечивает максимально возможный комфорт проживания и...

Знание программы Travelline обязательно. Уверенный пользователь ПК.

Координация действий персонала централизованного отдела продаж и маркетинга с целью выполнения плана продаж и повышения эффективности. Планирование работы, исполнения плана...

Знание делового этикета, грамотная речь. Знание технологии и методов продаж. Высшее образование (маркетинг, экономика, гостеприимство). Опыт работы в продажах в...