Специалист технической поддержки (удаленно)

от 35 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Напишите текст с картинки — так мы убедимся, что это вы, а не бот-злоумышленник
captcha

Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком – крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг компании;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг

Что мы от вас ждем:

  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
  • Желательно владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
  • Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура

Мы предлагаем:

  • Работа в крупнейшей Компании провайдера цифровых услуг и сервисов;
  • Официальное трудоустройство по ТК, заработная плата - прозрачная схема, оклад + премия;
  • Работа в удалённом режиме либо в офисе (по желанию);
  • Корпоративное обучение за счет Компании;
  • Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.);
  • График работы плавающий, обсуждается на собеседовании

Ключевые навыки

Настройка сетевых подключений
Техническая поддержка
Работа с клиентами
Желание учиться и развиваться
Желание работать и зарабатывать
Знание программ MS Office
Продвинутый пользователь ПК
Опыт работы с клиентами
Желание обучаться

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 25 сентября 2023 в Старой Руссе

Отзывы о компании

3,6хорошо
Оценка Dream Job

59%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг компании. Удалённая настройка клиентского оборудования. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности...
Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...
Наши преимущества: Для работы тебе понадобятся: Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Задачи менеджера по работе с клиентами: Работа с имеющейся базой клиентов, консультация потенциальных клиентов. Приглашение клиентов на консультации.
У тебя есть желание много зарабатывать.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Вести переговоры с клиентом и его окружением. Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Выставлять требование на оплату долга, договариваться о...
Четкую и грамотную речь. Умение аргументировать свою позицию. Стрессоустойчивость: вести диалог в рамках деловых переговоров - не реагировать на негатив со...
Без опыта
Можно из дома
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
ОБРАБОТКА ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ.
Начальные знания ПК. Грамотная речь.