Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

от 25 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

4,0

Новосибирск

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы.

Что нужно делать:

  • отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
  • эффективно помогать клиентам;
  • быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

  • имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет;
  • быстро печатаете;
  • любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

  • пятидневное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • полностью оплачиваемое;
  • первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

  • удалённый формат работы;
  • официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
  • сменный график - 2/2 с вариантами начала рабочего дня с 6:00, 7:00, 8:00, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены;
  • почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
  • компенсация оплаты стоимости интернета;
  • каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
  • возможность запускать новый крутой продукт;
  • большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

Вакансия опубликована 10 ноября 2023 в Новосибирске

Код вакансии FINSEVYA

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

76%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Без опыта
Можно из дома
Общение с клиентами онлайн в чатах. Помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит. Работу над новым крутым продуктом.
Быстро печатаете.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Отвечать нашим пользователям голосом. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Имеете личный ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет. Любите работать с людьми и не боитесь живого общения.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие обращения пользователей сервиса. Оформлять поездки в программе, консультировать клиентов по вопросам сервиса.
Базовые знания ПК. Грамотная речь.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг.
Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим. ​​​​​Высшее или среднее образование. Грамотную устную и письменную речь. Важен опыт работы...
Новосибирск
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши сервисы. Бухгалтеры и руководители ведут...
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Откликнуться
Без опыта
Можно из дома
Общение с клиентами в чатах. Эффективная помощь пользователям. Быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Быстро печатаете.
Работодатель сейчас онлайн