Мы ищем Дежурных инженеров в Службу технической поддержки – первую линию поддержки, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.

Обязанности:

• Осуществлять поддержку работоспособности сервисов и сетевого оборудования, а также максимально быстрое реагирование и устранение различных нештатных ситуаций и инцидентов;
• Следить за работоспособностью и устранять неисправности серверного и сетевого оборудования, а также основных инженерных систем ЦОД;
• Оперативно передавать информацию о состоянии систем всем заинтересованным лицам;
• Общаться с клиентами и решать их запросы и инциденты в рамках своей компетенции;
• Принимать участие во внутренних и клиентских проектах, помогать сотрудникам смежных подразделений.

• Иметь высшее или средне-специальное техническое образование;
• Релевантный опыт работы в должности Инженер не менее 3-х месяцев;
• Быть готовым быстро учиться, брать на себя ответственность и чётко следовать инструкциям.

Будет плюсом, если вы:

• Знаете английский язык;
• Работали в системном интеграторе, развертывали инфраструктуру в ЦОД, знаете системы мониторинга и принципы их работы;
• Имеешь опыт коммуникации с инженерами технических подразделений, поставщиками и подрядчиками, представителями заказчиков.

• Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата на достойном уровне;
• Удобный график работы - 1/3 (сутки через трое с 09:00 до 09:00);
• Отличное знание электротехники, принципов поддержки сетей и активного сетевого оборудования, основы виртуализации;
• Демократичную компанию, которая заботится о своих сотрудниках: ДМС с первого месяца работы, комфортный офис.