Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит

от 32 500 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс Крауд
4,0

Москва

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.

Какие задачи вас ждут:

  • общение с клиентами онлайн в чатах;
  • помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит.

Мы ждём, что вы:

  • имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
  • имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
  • быстро печатаете;
  • любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Что мы предлагаем:

  • официальное оформление по ТК РФ с больничными и отпусками;
  • двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • первый день обучения — это первый день трудоустройства;
  • удалённый формат работы;
  • сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
  • почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
  • компенсацию стоимости интернета;
  • возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца;
  • большое количество точек роста внутри компании;
  • работу над новым крутым продуктом.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов

Вакансия опубликована 26 апреля 2024 в Москве

Код вакансии СЧПСП

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

75%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 844
    Удаленная работа
  • 728
    Своевременная оплата труда
Асессор
Май 2024
возможность удаленной работы; свобода в выборе графика; своевременные выплаты; проведение различных мероприятий и конкурсов (например, тайный санта на нг); предоставлена возможность карьерного роста (вертикального и горизонтально).
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Яндекс Крауд
4,0

Москва