Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.
Какие задачи вас ждут:
- общение с клиентами онлайн в чатах;
- помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление по ТК РФ с больничными и отпусками;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- первый день обучения — это первый день трудоустройства;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца;
- большое количество точек роста внутри компании;
- работу над новым крутым продуктом.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 апреля 2024 в Москве
Код вакансии СЧПСП
Отзывы о компании
75%
Что говорят сотрудники
- 844Удаленная работа
- 728Своевременная оплата труда
Похожие вакансии в этой компании
Удаленный специалист чат-поддержки (сервис Яндекс Аренда)
32 000 – 37 000 ₽Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
32 500 – 50 050 ₽Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку
32 500 – 50 050 ₽Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
32 500 – 50 050 ₽Похожие вакансии
Удаленный специалист чат-поддержки (сервис Яндекс Аренда)
32 000 – 37 000 ₽Специалист технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
32 500 – 50 050 ₽Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку
32 500 – 50 050 ₽Москва