Менеджер по работе с клиентами (офис)

Привет! Мы Scloud – сервис облачной 1С №1 в России. Бухгалтеры, предприниматели и руководители бизнеса – наши основные клиенты.

Расширяем команду, поэтому ищем менеджера по работе с новыми клиентами. Опыт работы в 1С не требуется, главное – уметь общаться с клиентами.

❗ На старте работы организуется очная стажировка в нашем основном офисе в Туле. График, частота и условия успешного завершения стажировки обсуждаются на собеседовании.

Предстоит работа на входящем потоке заявок от клиентов (регистрации/заявки с сайта) – полное ведение клиента с момента регистрации до оплаты счёта.

Типовые задачи:

• Проведение переговоров с клиентом по телефону/переписке
• Выявление потребностей клиента
• Донесение информации о преимуществах облачного сервиса 1С
• Подбор нужной конфигурации 1С под бизнес клиента, допродажи сервисов компании
• Подбор тарифа по оптимальной стоимости, выставление счёта

Что мы ждем от тебя:

• Грамотную устную и письменную речь
• Готовность много общаться с клиентами по телефону
• Способность быстро обучаться и оперативно искать ответы на вопросы

❗ Опыт работы менеджером по продажам или менеджером по работе с клиентами приветствуется, но не обязателен. Знание программ 1С будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании
• Доход от 50 000 до 100 000 рублей на руки
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 + дежурства с повышенной оплатой (график составляется заранее)
• Возможность за счет компании пройти обучение и получить сертификаты по разным конфигурациям 1С
• Выездные культурные и спортивные мероприятия за счет компании
• Онлайн курсы английского/немецкого языка за счет компании
• Полис ДМС на условиях софинансирования и многое другое

Нас уже 300+ человек! Присоединяйся и ты к нашей дружной команде!