Должностные обязанности:

1.Обеспечивать своевременное и качественное выполнение возлагаемых на него повседневных задач.

2.Искать необходимую информацию, используя все возможные источники данных (СМИ, Интернет, профессиональные социальные сети и группы в соцсетях) о потенциальных партнёрах, объёмах их бизнеса, новых проектах и конкурентах.

3.Обеспечивать разработку рекламных кампаний (в случае необходимости заказывать рекламную продукцию) и организовывать контроль за их планомерной реализацией.

4.Организовывать работу по связям с общественностью и средствами массовой информации.

5.Разрабатывать стратегию общения с представителями общественности и средствами массовой информации и фирменный стиль компании, план мероприятий по формированию или корректировке имиджа корпоративной культуры компании.

6.Разрабатывать план проведения PR-кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций. Организовывать и контролировать работу по продвижению в социальных сетях и через площадку корпоративного сайта.

7. Оформлять и заключать договоры с компаниями и клиентами по рекламе и PR с последующей передачей на согласование согласно положению о договорной работе.

8.Принимать участие в рабочих совещаниях по работе гостиницы, обучению персонала и пр.

9. Участвовать в генерации информационных поводов для получения благоприятного информационного фона гостиницы

10. Создавать положительный имидж компании на рынке, повышать упоминаемость компании в кругу целевой аудитории - потенциальных клиентов, узнаваемости бренда.

11. Проектировать, планировать, организовывать и проводить специальные мероприятия, направленные на повышение спроса на услуги компании.

12. Заключать и вести контракты с подрядчиками (типографиями, дизайнерскими студиями, рекламными отделами изданий, изготовителями сувениров).

13. Мониторить публикации о компании и анализировать отзывы клиентов на электронных площадках, на корпоративном сайте и размещать ответы на отзывы.

14. Обеспечивать фирменное оформление рекламной продукции и разработку дизайна рекламной и полиграфической продукции, учитывая обратную связь гостей;

15. Составлять (писать) статьи о компании, пресс-релизы, и осуществлять публикацию статей и аналитических материалов.

16. Выполнять разовые служебные поручения, связанные с деятельностью менеджера по рекламе и PR;

17. Соблюдать конфиденциальность информации о компаниях-контрагентах, а также о частных лицах.

18. Разрабатывать PR-мероприятия, акции и другие рекламные компании, учитывая интересы отеля.

19. Участвовать в организации работы и осуществлении контроля за соблюдением стандартов обслуживания гостей города и гостей отеля, согласно установленной книги стандартов для поддержания благоприятного информационного фона гостиницы

20. Анализировать ситуацию на практике и вносить предложения по усовершенствованию стандартов обслуживания (обучение персонала, контроль над выполнением стандартов) гостей города и гостей отеля в книгу стандартов.

21. Оперативно ставить в известность управляющего отеля о существовании проблемы, препятствующей осуществлению должного уровня сервиса и качества оказываемых услуг для гостей отеля.

22. Соблюдать субординацию.