Специалист группы сохранения абонентов
от 34 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
-
Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг;
-
консультационная поддержка;
-
предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги;
-
осуществление исходящих обзвонов с целью сохранения абонентов;
-
отработка электронной почты от абонентов.
Требования:
-
знание ПК;
-
коммуникабельность;
-
обучаемость;
-
эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции)
-
График работы: 2/2 (09:00/21:00);
-
По ТК РФ, оклад 31000 + 10 % + % от сохраненных абонентов;
- Полис ДМС после года работы;
- Корпоративную мобильную связь с 1-го дня оформления;
- Кофе-брейк за счет компании (чай,кофе,конфеты)
Ключевые навыки
Работа с жалобами клиентов
Деловое общение
Пользователь ПК
Умение расставлять приоритеты
Internet
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Туле
Отзывы о компании
3,3хорошо
Оценка Dream Job
55%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 95Своевременная оплата труда
- 74Наличие кухни, места для обеда
Инженер-технолог
Май 2024
Недалеко от метро
График работы стандартный
Больше плюсов не заметил
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист абонентского обслуживания
от 34 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги. Осуществление исходящих обзвонов...
Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).
Без опыта
Отклик без резюме
Прием ВХОДЯЩИХ звонков. Консультирование граждан по социально-значимым вопросам. Модерация сообщений, поступающих на региональные порталы.
При желании участие в развитии искусственного интеллекта (робот «Николай»). Обладаешь высокой стрессоустойчивостью. Быстро обучаешься. Позитивно настроен(а). Ответственен(а).
Специалист по обработке претензионных обращений
33 350 – 37 950 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Ответственно подходишь к своей работе. Умеешь работать с компьютером на базовом уровне. Умеешь быстро искать информацию и доносить её до...
Специалист службы технической поддержки
45 000 – 55 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультация по телефону, в чатах наших абонентов (НЕ продажи и НЕ холодные звонки). Регистрация обращений. Общий мониторинг работоспособности сети.
Знания ПК на уровне пользователя. Доброжелательное общение. Грамотная речь. Нацеленность на результат.
Специалист отдела координации заявок
от 38 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих(исходящих) звонков. Контроль заявок (мастеров). Подтверждение заявок.
Отсутствие ярко выраженных дефектов речи. Стрессоустойчивость. Умение донести информацию до любого клиента. Приветствуется опыт работы в Call-центре.
Специалист по работе с партнерами
от 49 000 ₽Без опыта
Отклик без резюме
Общаться с партнерами-корпоративными клиентами в чате и по телефону. Решать возникающие вопросы по работе сервисов экосистемы Сбера.
Готов работать из дома. Грамотно пишешь и говоришь.