Специалист поддержки пользователей

от 30 000 до 45 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок знакома каждому: мы заказываем поездки, видим в городе рекламу и брендированные автомобили. “maxim” динамично развивается, и теперь у тебя есть возможность принять непосредственное участие в построении бизнеса - прийти на собеседование на должность специалист клиентской поддержки.

В Кургане работа в “maxim” - это престижно. Здесь расположен 3-х этажный центр обслуживания сервиса.

Чтобы стать специалистом клиентской поддержки не обязательно иметь опыт работы: компания обучает. Будет легче, если ты уверенно пользуешься ПК, грамотно говоришь и пишешь, не боишься конфликтных ситуаций.

Заказы на поездки ты принимать не будешь, продавать тоже. Клиенты (водители и пассажиры) оставляют свои обращения сами. Твоя задача - поддерживать коммуникацию и помогать пользователям сервиса.

ПОЧЕМУ “MAXIM”?

- полностью белая з\п без задержек 2 раза в месяц;
- работа без входящих звонков и продаж (общение через чат или исходящую связь);
- есть возможность выбрать комфортный график работы;
- специалисты клиентской поддержки - первые претенденты на административные позиции.

ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

- общаться с водителями, помогать им с регистрацией и текущими вопросами по поездкам;
- решать проблемы и претензии пассажиров (забыл вещи, водитель не приехал, что-то не понравилось и тд);
- работать с нарушениями правил сервиса.

САМОЕ ВАЖНОЕ:

-оплачиваемое обучение с 1 дня;
- обучение длится 7 дней, затем официальное трудоустройство;
- прикрепляется наставник, помогающий влиться в коллектив и работу;
-график на выбор:
- 2\2 - зарплата после испытательного срока от 33 тыс. руб. до 40 тыс. руб. на руки;
- на испытательном сроке получишь от 30 тыс.руб. ;
- день/ночь/48 - зарплата после испытательного срока от 38 тыс. руб. до 45 тыс. руб. на руки;
- на испытательном сроке получишь от 36 тыс.руб. ;
- компенсация питания;
- оборудованные рабочие места в современном офисе;
- есть возможность подработок для увеличения дохода.

Оставляй отклик, и мы перезвоним!

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Курган, улица Радионова, 17

Вакансия опубликована 8 мая 2024 в Кургане

Отзывы о компании

4,9отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 30
    Своевременная оплата труда
  • 29
    Удаленная работа
Отзыв сотрудника
Август 2023
Современная IT компания, которая создаёт для своих работников комфортные условия труда: удобное и современное рабочее место, чайные с безлимитным чаем/кофе и печеньками, компенсация питания, ДМС, гибридный график работы (можно работать и в офисе, и удаленно, а можно полностью уйти на "удалёнку"). Очень радует отсутствие жесткой бюрократии, так как есть люди и технологии, которые позволяют избегать её. Все стремятся к быстрому решению поставленных задач и затягивание каких-то вопросов никому не нужно. Отпуска, больничные - всё есть. . Руководство создает условия для профессионального развития: интересные задачи, корпоративное обучение и курсы английского языка, курсы повышения квалификации и т.д. Хороший работник - отдохнувший и полный сил работник, поэтому реализована система корпоративов, реализацией которых занимаются профессионалы своего дела. Никогда не бывает скучно, всегда всё в тему и всегда интересно, будь то корпоратив в офисе, санатории, либо выезд на природу - всегда всё на высшем уровне! Отдельно хочется сказать про коллектив: это профессионалы своего дела! Когда возникают какие-то проблемы всегда всё решается максимально быстро и профессионально! Кроме всего прочего есть система менторства, наставничества - коллеги всегда помогут, подскажут, если возникли вопросы или затруднения. Да и неформальное общение, общение вне работы это просто супер - все ребята интересные, отзывчивые, творческие и просто хорошие люди! P.S. Это то место, куда хочется идти с утра! P.S.S. настолки с пиццей это просто топ!
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии