Специалист технической поддержки 1С
от 30 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Должностные обязанности:
- Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии техподдержки;
- Своевременное обновление типовых программных продуктов 1С у клиентов компании;
- Подключение к 1С сервисов 1С
- Установка программ и сервисов 1С (дистанционная и очно) на компьютеры заказчиков.
- Оказание всего спектра услуг, предусмотренного договором на ИТС.
- Консультации клиентов по работе в сервисах 1С
- Настройка доступа к интернет-версии ИТС, поддержание интереса клиентов к сервисам компании, в том числе презентация и Демо-доступ.
- Прием звонков, решение проблем, используя имеющуюся базу знаний, передача более сложных проблем на 2 линию.
Требования:
- Обязательно: желание развиваться в программировании, интерес к продуктам 1С;
- Готовность к разъездной работе (по необходимости).
- Знание основ администрирование серверов (желательно)
- Желание изучить азы бухгалтерского учета;
- Опытный пользователь ПК
- Ответственность, коммуникабельность, вежливость, пунктуальность;
- Умение работать в команде, обладание высокой самодисциплиной;
- Клиентоориентированность;
Условия:
- Работа из офиса. Удаленный формат работы не рассматриваем.
-
Компания проводит обучение для своего кандидата в члены команды. Соискателя просто для стажировки не рассматриваем.
- Перед началом работы предоставляется минимально необходимое обучение (на бесплатной основе, но с условием отработки в должности сервис-инженера не менее 1 года).
- Уровень заработной платы увеличивается с ростом квалификации и составляет от 20000-25000 рублей (в период стажировки на испытательном сроке), в дальнейшем (ориентировочно через 6 месяцев работы) до 40 000 руб. и зависит от полученного разряда сервис-инженера и количества, и качества обслуженных клиентов (в среднем 50-60 клиентов в месяц).
- Возможен разъездной характер работы (выезды к клиентам) или удалённое сопровождение (из офиса).
- Параллельно с работой Вы можете совершенствовать свою квалификацию, обучаясь в Учебном Центре по программам 1С. Уже через год Вы сможете стать программистом 1С и решать для клиента более сложные и интересные задачи.
- Мы находимся м. Волгоградский проспект, в шаговой доступности от метро, либо Угрешская (станция МЦК).
- График работы с 09.00 до 18.00;
- Премирование за сдачу сертификатов;
- Перспектива профессионального роста до Консультанта-программиста 1С;
Ключевые навыки
Консультирование
Грамотная речь
Сопровождение клиентов
Работа с базами данных
Работа с большим объемом информации
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
2,5удовлетворительно
Оценка Dream Job
0%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1Своевременная оплата труда
- 1Наличие кухни, места для обеда
Отзыв сотрудника
Август 2022
Честность
приятный коллектив
плавающий обеденный перерыв
своевременные выплаты
Удовлетворительные рабочие места
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист по поддержке 1С (Сервис-инженер)
от 40 000 ₽Москва, Крестьянская застава и еще 1
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Настройка и обновление баз данных 1С. Работа с сервисами по договору ИТС. Ведение документации и поддержание клиентских баз в...
Имеет образование (высшее, средне-специальное, среднее). Обладает коммуникативными навыками и готов к прямому взаимодействию с клиентами. Готов инвестировать время в...
Специалист технической поддержки 1С
60 000 – 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Первоначальный прием заявок от пользователей и дальнейшее их. Сопровождение. Решение типовых проблем пользователей (описанных в. Базе знаний), исправление данных, назначение...
Работа на компьютере: Плюсом будет Опыт работы в программных продуктах Atlassian (Jira. Confluence). Опты работы с Инструментами разработчика, язык запросов...
Москва, Водный стадион
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Первая линия технической поддержки. Составление несложных отчетов, форм. Консультационная поддержка пользователей. Написание инструкций и обучающих материалов. Тестирование разработок.
Знания механизмов системы 1С:Предприятие. Опыт программирования и конфигурирования на платформе 1с 8.х. Приветствуется опыт работы в...
Программист-консультант 1С (стажер)
от 30 000 ₽Москва
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Устанавливать, настраивать, обновлять программные продукты 1С. Обучать и консультировать пользователей по ведению учета в различных конфигурациях 1С.
Понимаешь, а зачем тебе вообще нужно идти в 1С и что это такое? Получил образование (высшее или средне-специальное).
Москва, Рязанский проспект
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка пользователей 1С (консалтинг). Первая линия приема запросов от пользователей. Обучение пользователей работе с программными продуктами 1С (ERP...
Высшее/(техническое),средне-техническое. Опытный пользователь ПК, иметь представление о продуктах 1С. Наличие сертификатов 1С "Профессионал" приветствуется.
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Без опыта
Откликнитесь среди первых
На старте – несложными задачами по продуктам 1С, установками и обновлениями. После испытательного срока – мелкими внедрениями различных программных продуктов, разработкой...
Ты хочешь стартовать в сфере IT без соответствующего опыта. Имеешь высшее или незаконченное высшее техническое образование. Рассматриваем также студентов последних...