Менеджер по сопровождению клиентов (Key Account Manager) в IT-компанию

от 80 000 до 130 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Мы создали революционный Продукт для управления программами клиентской лояльности, чтобы сделать бизнес максимально клиентоориентированным.
Мы помогаем бизнесу растить прибыль и делать своих Клиентов счастливыми.
Мы заботимся об экологии и щедро делимся своим опытом с миром.
Сейчас мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей Команде!

Обязанности:

- Сопровождение текущей базы клиентов на протяжении действия лицензии на сервис;
- Обучение клиентов работе в сервисе, помощь в настройке инструментов (в основном онлайн встречи, крайне редко офлайн, только для Московских клиентов вблизи офиса);
- Осуществление продлений и допродаж текущей базе, которые помогают бизнесу достичь еще больших результатов от работы с сервисом;
- Работа с возражениями;
- Деловая переписка (прием, составление, отправка писем по e-mail, переписка в чате What'sApp, Telegram);
- Ведение отчетности.

Требования:

- Умение работать в Bitrix24;
- Опытный пользователь ПК;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности
- Опыт работы в сфере Horeca и продажах будет вашим преимуществом

Условия:

- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, полностью белая ЗП;
- График работы с 8:30 до 17:00 5/2;
- Понятная и прозрачная система мотивации (оклад + KPI);
- Обучение и ввод в должность;
- Все преимущества работы в аккредитованной IT компании (льготная ипотека, отсрочка от мобилизации)
- Офис в центре Москвы;
- Молодой и дружный коллектив;
- Крутой Продукт, который приносит пользу и счастье Бизнесу))))

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Грамотная речь
Деловая переписка
CRM

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Москва, Смоленский бульвар, 11

Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

3,5хорошо
Оценка Dream Job

91%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Отзыв сотрудника
Март 2024
Сразу в глаза не бросается высокомерие. Первое впечатление открытости. Быстро меняешь свой точку зрения на противоположную. Критика переходит в сплетни. Обучение неинтересное и затянутое Зато чай и кофе всегда есть Оборудованная кухня на троечку конечно
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии