Руководитель направления службы качества сервиса
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Работу в универсальном коммерческом банке федерального уровня, занимающем лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России:
- Оформление с первого рабочего дня, соблюдение условий ТК;
- график работы: пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье – выходные дни);
- регулярное корпоративное обучение, поддержка опытного наставника на время адаптации;
- ДМС после испытательного срока (включает стоматологию, обследования и иные медицинские процедуры), страхование жизни и страхование от несчастного случая, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь в особых жизненных ситуациях;
- льготные условия кредитования для сотрудников, дополнительные бонусы и скидки от партнеров Банка;
- удобное расположение офиса (остановка "Золотые ворота");
- стабильная оплата труда (оклад + дополнительная мотивация).
Обязанности:
- Оптимизация процессов подразделения: составление карты процесса, выявление узких мест;
- идентификация проблем в процессе и участие в выработке решений по их устранению;
- генерация быстрореализуемых инициатив и участие в их внедрении;
- разработка вместе с командой проекта функциональных и нефункциональных требований;
- участие в развитии проекта: формирование и управление бэклогом.
Требования:
- Высшее образование;
- уверенное владение MS Excel (сводные таблицы, макросы) и PowerPoint;
- знание SQL и способность написания сложных SQL-запросов;
- умение быстро ориентироваться в новых для себя областях и эффективно действовать в нестандартных ситуациях;
- способность видеть в проблемах новые возможности;
- умение собирать информацию из разных источников, работать с большим объемом информации в режиме многозадачности и анализировать данные.
условия работы
- современные рабочие места
- корпоративный портал
- волонтерское движение
- акции по сбору средств работникам Банка
корпоративную жизнь
- корпоративные праздники
- творческие конкурсы
- дни здоровья
защищенность
- ДМС, страхование от несчастного случая, страхование жизни
- страхование выезжающих за границу
- материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях
- корпоративная пенсионная программа
для развития
- адаптация
- обучение
- карьерное продвижение
- признание
Мы развиваем лучший банк для клиентов АПК, малого и среднего бизнеса и населения регионов страны.
Мы внедряем передовые цифровые технологии и одновременно поддерживаем доступность нашей региональной сети, чтобы предоставлять наши продукты и сервисы в режиме 24/7 во всех уголках страны.
Делая комфортной жизнь людей, мы способствуем реализации позитивного сценария будущего.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в городе Владимире