Специалист по работе с клиентами
от 67 000 до 115 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Консультация клиентов по ассортименту и свободным остаткам товаров в наличии по входящим обращениям (телефон, мессенджеры, сайт);
- Оформление и ведение заказов клиентов от получения заявки до отгрузки и оплаты, оперативное решение всех возникающих вопросов (прием заказов, анализ доступности товара на складах (1с), подбор аналогов (из наличия на складе), согласование с покупателем сроков и условий поставки),
- Информирование покупателей о специальных предложениях, акциях и распродажах;
- Информирование покупателей о дебиторской задолженности, ежедневный контроль ДЗ;
- Работа с претензиями (прием претензии, внесение в базу, координация претензионной работы),
- Работа в CRM и 1С (УПП).
- БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!
Требования:
- Опыт работы в 1С;
- Знание принципов первичного документооборота в торговой компании;
- Внимательность, оперативность, коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
- Отбор проводится в два этапа: собеседование с руководителем и тестирование.
Условия:
- Официальное оформление с первого дня работы;
- "Белая" (официальная) зарплата с выплатой на карту дважды в месяц;
- Работа в офисе в 10 минутах пешком от станции метро Московские ворота;
- График работы: будни, с 9:00 до 18:00;
- Отпуск 14+14;
- В 1-ый месяц работы (на период обучения) 67 000 рублей после вычета налогов - "на руки",
- Со 2го месяца: работа по KPI.
Этапы отбора:
- Собеседование;
- Тестирование.
Ключевые навыки
- 1С: Предприятие 8
- Консультирование клиентов по телефону
- оформление заказов
- Претензионная работа
- CRM
- Грамотная речь
- Работа с людьми
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 25 мая 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
62%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер по обучению и развитию
Май 2024
Очень довольна работой и уровнем дохода. Работаю с яркими неординарными людьми, в очень комфортных условиях, решаю интересные задачи.
Можно сказать, работа мечты.
Рекомендую работодателя
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (ИМ)
70 000 – 80 000 ₽Санкт-Петербург, Московские ворота
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оформлять и вести заказы клиентов от получения заявки до отгрузки и оплаты, согласование с покупателем сроков и условий поставки).
Опыт работы в 1С. Знание принципов первичного документооборота в торговой компании. Внимательность, оперативность, коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
Менеджер по работе с клиентами
70 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа в 1С: заведение карточек клиентов, актов сверок, спецификаций, претензий, заведение/корректировка реквизитов и карточек. Помощь менеджерам по продажам...
Опыт администрирования процесса продаж. Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С. Стрессоустойчивость. Готовность обучаться, узнавать новую информацию и применять на...
Менеджер по работе с клиентами
60 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование В2В партнеров по телефону (остатки на складе, технические консультации - мы обучим). Консультирование конечных потребителей по продукту - водостойкие...
Знание 1C УТ. Работа с таблицами. Опыт работы с отчетами.
Менеджер по работе с клиентами
от 65 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обеспечение премиального клиентского сервиса. - Корректное информирование по номенклатуре. - Сопровождение заказов. - Обработка входящих обращений. - Информирование об акциях и новинках.
Специалист по работе с клиентами
от 75 000 ₽Санкт-Петербург, Ломоносовская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа на входящем потоке заявок (без холодного поиска клиентов). Работа в тесной связке с региональным менеджером или руководителем направления.
Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в режиме многозадачности, мгновенное переключение с одной задачи на...
Менеджер по работе с клиентами
55 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Ладожская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие заказы и консультировать клиентов, в т.ч. по электронной почте. Работа в CRM. Заполнение контрагентов в 1С.
Требования к профессиональным навыкам: Навыки делового общения. Умение работать с документами. Деловая переписка. Знание ПК на уровне пользователя.
Работодатель сейчас онлайн