«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты.

Уже более 20 лет мы успешно ведём свою деятельность и стабильно растём! Настоящее время ставит новые вопросы, и наш ответ на многие из них – продукт, который имеет большое конкурентное преимущество и нужен Пациенту именно сегодня!

В дружную команду Учебного центра мы ищем Бизнес-тренера, который со старта возьмёт на себя направление Клиентского сервиса и перспективу дальнейшего горизонтального роста! Мы ищем тренера, который умеет найти подход к любому сотруднику, вне зависимости от должности, любит решать сложные задачи, видя нестандартные решения.

ЧТО ВЫ У НАС ПОЛУЧИТЕ

• Интересную работу в крупной компании на рынке медицинских услуг;
• Полностью «белую» заработную плату с выплатами 2 раза в месяц без задержек;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Оплачиваемые отпуск (28 календарных дней) и больничный лист;
• Расширенный полис ДМС для Вас и Вашей семьи;
• Комфортный офис рядом со станцией метро Баррикадная (2 минуты пешком);
• Комфортные условия труда, современное оборудование, учебные классы;
• Корпоративные мероприятия, интересные задачи и дружный коллектив.

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Взаимодействовать с внутренними заказчиками, снимать запросы на обучение их сотрудников;
• Оценивать текущую деятельность сотрудников, выявлять потребность в обучении;
• Самостоятельно разрабатывать учебные программы для удовлетворения выявленных потребностей;
• Оформлять документы учебных программ в соответствии со стандартами Компании;
• Формировать графики проведения учебных мероприятий;
• Формировать учебные группы и организовывать пространство для их последующего обучения;
• Координировать действия всех участников процессов обучения;
• Проводить Welcome-тренинг для новых сотрудников, управлять процессом «Онбординг»;
• Проводить программы обучения для новых и действующих сотрудников;
• Собирать обратную связь от участников учебных групп;
• Описывать характеристики поведения участников группы в процессе обучения;
• Сопровождать участников обучения по завершению учебных программ;
• Контролировать и измерять уровень усвоения новых знаний;
• Проводить регулярную оценку эффективности обучения (по модели Д. Киркпатрика);
• Составлять отчёты по итогам проведённого обучения.

ЧТО ВАМ НУЖНО ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ

• Опыт работы бизнес-тренером от 3-ти лет – обязательно!
• Опыт работы в сфере услуг и коммуникаций (клиентский сервис) – желательно!
• Высшее гуманитарное образование (преимущественно психологическое);
• Дополнительное образование в области обучения (обязательно тренинг для тренеров);
• Высокие навыки коммуникации и само презентации;
• Навык работы с аудиторией: ораторское искусство, групповая динамика, сложные участники;
• Навыки работы с обратной связью;
• Умение выявить потребность в обучении;
• Умение самостоятельно подготовить программу тренинга с «0»;
• Умение проводить тренинги интересно, повышая вовлеченность участников в обучение и развитие;
• Умение работать с различными типами возражений, быстро находить компромиссные решения;
• Умение доводить дело до конца, последовательность в действиях;
• Умение проявлять творческий подход, отходят от принятых в классике правил;
• Знания принципов и основ Андрогогики;
• Позитивное отношение к жизни, работе, людям;
• Готовность быстрому темпу работы и обработки большого объёма информации;

• Готовность эффективность осваивать разным направления в будущем (горизонтально расти).