Специалист технической поддержки
от 45 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
За нашими плечами 11-летний опыт работы на российском рынке
Обязанности:
- Информационно-справочная поддержка клиентов;
- Регистрация первичных обращений;
- Направление обращений клиентов к соответствующим специалистам;
- Ведение журнала событий;
- Консультирование клиентов;
- Подготовка аналитических заключений для клиентов по фактам мониторинга.
Требования:
- Способность к работе в режиме многозадачности;
- Коммуникабельность;
- Аналитическое мышлением;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
-
Оформление согласно ТК РФ (ДМС);
-
Предоставляется сотовая связь и ноутбук;
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
- Возможность карьерного роста.
О компании
Команда Дружная команда молодых и амбициозных людей
Забота о здоровье ДМС и оплата больничного
Развитие База знаний, Тренинги, Курсы, Наставничество
Корпоративная жизнь Тимбилдинги, спорт, праздники
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Helpdesk
Техническое обслуживание
Информационные технологии
Ремонт ПК
Работа с большим объемом информации
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 16 апреля 2024 в Красноярске
Отзывы о компании
4,4очень хорошо
Оценка Dream Job
80%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер по работе с клиентами
Май 2024
Что нравится: хорошее место для работы, узнал много нового. Работал здесь почти 1,5 года, уволился в связи с переездом. Очень много информации узнал по профилю работы именно здесь. Хороший график работы, зарплата без задержек.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Специалист отдела техподдержки пользователей
40 000 – 80 000 ₽Красноярск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Приём и обработка поступающих обращений пользователей по всем рабочим вопросам. Создание и корректировка данных пользователей. Консультирование пользователей по изменениям данных...
Опыт работы в страховой или смежной сфере будет вашим преимуществом. Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы с аналогичным функционалом...
Без опыта
1. Техническая поддержка пользователей по работе в ПО по мониторингу транспорта. 2. Учет поступающих заявок от пользователей. 3.Удаленная настройка приборов...
1. Продвинутый пользователь ПК. 2. Грамотная речь. 3. Желание расти и обучаться. 4. Ответственность.
Специалист технической поддержки
37 000 – 48 000 ₽Красноярск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка 1-го уровня по программным продуктам СБиС. Удаленная настройка системы СБИС на рабочем месте клиента. Взаимодействие с разработчиками...
Образование высшее или среднетехническое. Знание ПК. Умение работать и разбираться в ПО (установка/переустановка). Способность к самообучению.
Оператор технической поддержки
от 40 000 ₽Красноярск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка обращений от клиентов. Совершение исходящих звонков. Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных. Консультация клиентов в решении...
Грамотная речь. Отличное знание компьютера на базе ОС Windows. Знание основ компьютерных сетей. Знание стека протоколов TCP/IP.
Инженер технической поддержки
от 40 000 ₽Красноярск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка обращений от клиентов. Совершение исходящих звонков. Прием входящих звонков от сотрудников. Диагностика и удаленное устранение неполадок в сети.
Грамотная речь. Знание компьютера на базе ОС Windows. Знание основ компьютерных сетей. Навыки работы с активным сетевым оборудованием.
Инженер отдела технической поддержки
от 45 000 ₽Красноярск
Без опыта
Оказание технической поддержки в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Прием и регистрация обращений от пользователей (устранение инцидентов, запросы на...
Высшее техническое образование. Стаж работы в области информационных технологий приветствуется, возможно выпускники или студенты в том числе последних курсов с...