Менеджер сервисной службы
от 84 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Менеджер сервисной службы является координирующим звеном в работе всей компании. Ежедневно принимая и отслеживая заявки от клиентов, организуя работу сотрудников остальных служб, администраторы отвечают за выполнение обязательств компании перед партнерами.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;
- Входящие/исходящие звонки (без продаж);
- Координация работы сотрудников инженерной службы;
- Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.
УСЛОВИЯ:
-
В нашей компании используется грейдовая система оплаты труда;
-
График 3/3 c 09.00 до 21.00;
-
Оплачиваемая стажировка;
-
Профессиональный и карьерный рост;
-
Оплачиваемые мобильная связь и проезд.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Компьютерная грамотность;
- Грамотная и чёткая речь;
- Высокая скорость печати;
- Умение работать автономно по поставленным задачам.
Ключевые навыки
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов по телефону
Многозадачность
Пользователь ПК
MS Office
Грамотная речь
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с жалобами клиентов
Организаторские навыки
Деловая переписка
Техническая поддержка
Техническая эксплуатация
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 16 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,9отлично
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 2Своевременная оплата труда
- 2Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Февраль 2024
По моим меркам зп более чем норм. Причем она белая, платят за все, включая переработки
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Менеджер клиентского отдела
70 000 – 90 000 ₽Москва, Варшавская и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Работа с Клиентами компании по вопросам доставки заказов. Работа с курьерами компании по вопросам доставки заказов. Работа с Получателями по...
Опыт работы в отделе контроля качества службы поддержки клиентского сервиса. Отличное владение русским языком и навыками деловой переписки.
Менеджер по работе с клиентами
70 000 – 85 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать и обрабатывать заказы кофеен. ⁃ Принимать и обрабатывать заказы частных клиентов, которые делаются через сайт. ⁃ Коммуникация с клиентами по вопросам...
Стрессоустойчивость. ⁃ Внимательность. ⁃ Умение вежливо и тактично общаться с клиентами, поддерживая имидж компании. - Дружелюбность и готовность помочь искренне.
Москва, Нагорная
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Контроль качества выполненных мастерами работ. Контроль работы сотрудников на предмет просроченных заказов. Работа с рекламациями.
Ответственность и внимательность. Коммуникабельность и грамотная устная речь. Приветствуется навык владения CRM системой и опыт работы в схожих сферах.
Администратор/офис-менеджер
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Взаимодействие с транспортными и курьерскими компаниями. Подготовка документов. Работа с курьерами (поиск, ввод в должность, выдача з.п.). Оформление возвратов.
Доброжелательны и отзывчивы. Имеете опыт работы с транспортными компаниями. Готовы быстро обучиться новому. Работали с курьерами и понимаете организацию доставки.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Румянцево и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка входящих обращений, заказов по e-mail и на сайте. Выявление потребностей покупателя и помощь ему в выборе...
Опыт работы со строительной/интерьерной товарной группой. ВАЖНО! Хорошее знание 1С. Будет плюсом опыт работы с клиентами в он...
Менеджер интернет-магазина
70 000 – 100 000 ₽Москва, Марксистская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать и обрабатывать входящие обращения по различным каналам: телефонные звонки, электронная почта, мессенджеры. Работать с ККМ. Работа с первичной бухгалтерской...
Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид. Готовность к непрерывному обучению и желанию получать много новой информации.